ライフネット生命の評判・口コミはひどい?やめた方がいいのか?リアルな本音から徹底解説!

ライフネット生命って有名だけど実際のところ、大丈夫なの?

ライフネット生命の生の評判を知りたい。

ライフネット生命は、保険に興味ある方は聞いたことがあるかと思います。

比較的知られているライフネット生命ですが、一体どんな会社なのでしょうか?

この記事では、ライフネット生命とは一体何なのか、その特徴やメリット、デメリットを解説します!

もしライフネット生命が合わないと思った方には厳選したオススメの保険相談窓口も紹介してますのでぜひ最後までお読みください。

ライフネット生命のポイント
  • ライフネット生命は、シンプルでわかりやすい保険会社
  • 設立年数が若いにもかかわらず、2021年5月に契約数49万件突破
  • ライフネット生命は、外侮から高評価を受けており、顧客満足度も高い
  • ライフネット生命がやばいと評されるのは、手厚い保障が受けられないため
  • 他社の保険も広く検討したい方には、保険見直しラボなどの他の保険相談窓口もおすすめ
  • 他の保険との比較したファイナンシャルプランナーの意見も聞けるので、検討段階であれば利用するのがおすすめ

↓保険の無料相談はこちらから ↓

\ 無料相談で月々1万円以上安くなった方も! /

 

ライフネット生命が合わない方は、ほかの保険相談窓口も紹介しますので参考にされてくださいね!

他社の保険も気になるという方には、保険見直しラボなども利用して見てください!

 

プレミアム金融コラム読者に人気の保険相談です!*スマホでは横にスワイプできます!
代理店名 公式 取扱数 特徴
保険見直しラボ
保険見直しラボ_ほけんの窓口の評判
無料相談 32社 ●全国に拠点が70箇所で、国内最大手
●保険の取り扱いは34種類で豊富
●コンサルタントの変更がいつでも可能
●イエローカード制度があるから安心
ほけんのぜんぶ
ほけんのぜんぶ_ほけんの窓口の評判
無料相談 34社 ●FP資格を持ったお金のプロに相談ができる
●WEB面談の他、どこでも利用しやすい場所に訪問に来てくれる
●15万件以上の相談実績
保険見直し本舗
保険見直し本舗_ほけんの窓口の評判
無料相談 40社 ●取り扱い保険数40社で業界トップクラス
●全国320店舗と圧倒的店舗数
●何度相談しても無料

ライフネット生命とは?特徴を解説

ライフネット生命の特徴って何があるのかな。

ライフネット生命とは、一体どんな会社なのでしょうか?

ライフネット生命は2006年位設立され2008年にオンラインサービスを開始した「生命保険準備会社「ネットライフ企画株式会社」による保険会社です。

概要は以下です。

 設立 2006年
 サービス開始 2008年より開始
 代表者 代表取締役社長 森 亮介
 契約件数 49万件(2021年12月時点)
 資本金 216億52百万円

以下の観点から見ていきましょう。

ライフネット生命とは?
  • ライフネット生命の3つの特徴
  • ライフネット生命のメリット
  • ライフネット生命のデメリット

それぞれ詳しく説明していきます!

ライフネット生命の特徴3選

ライフネット生命の特徴は主に以下の3つです。

ライフネット生命の特徴
  • 保険内容がシンプルでわかりやすい
  • 外部から高評価を複数受けている
  • ライフプランナーなどサポート制度が充実

など利用者にとってメリットがあるサービスが多くあります。

ライフネット生命の特徴①:保険内容がシンプルでわかりやすい

保険の種類はわずか5種類のみです。

死亡・医療・医療(女性向け)・がん・就労不能保険があり、概要は以下です。

定期死亡保険「かぞくへの保険」

30歳/男性/月額保険料 659円

保険金額 500万円
保険期間・保険料払込期間 10年

  • 1億円まで選べる保険金
  • 業界最安水準の保険料
  • 最長90歳までの長期保障

商品の内容を見る

 

がん保険「ダブルエール」

30歳/男性/月額保険料 1,209円

シンプルタイプ

がん診断一時金100万円

保険期間・保険料払込期間 終身

がん診断時にまとまった
一時金

一時金は最高300万円まで

保険料は一生涯上がりません

商品の内容を見る

 終身医療保険「じぶんへの保険3」

入院・手術に備えられる医療保険
保険料は一生涯上がりません

商品の内容を見る

 終身医療保険「じぶんへの保険3レディース」

女性特有の病気に手厚い医療保険
保険料は一生涯上がりません

商品の内容を見る

 

就業不能保険「働く人への保険3」

病気やケガで長期間働けないときの
収入減少に備える保険です

商品の内容を見る

ライフネット生命の特徴② : 外部から複数の高評価を得ている

2つ目の特徴として挙げられるのが、外部からの複数の高い評価です。

いくつかご紹介します。

コンタクトセンターとウェブサイトの両部門で、「HDI 格付けベンチマーク」で業界最多9回目の三つ星をダブル受賞

HDI-Japan が主催する、2021 年「HDI 格付けベンチマーク」において、「問合せ窓口格付け(コンタクトセンター)」「Webサポート格付け(ウェブサイト)」の両部門で、最高評価の三つ星を獲得しました。両部門での三つ星受賞回数は生命保険業界で最多記録となる9回目です。

さらに、株式会社カカクコム・インシュアランス主催の「価格.com保険アワード2021年版」において、ライフネット生命の定期死亡保険「かぞくへの保険」が生命保険の部で総合第1位を獲得しました。

ライフネット生命の特徴③:顧客対応が良く、安心感が強い

ライフネット生命は顧客対応が良く、顧客満足度が高い!?

ライフネット生命はいくつかの観点から、顧客満足度が高いと高評価です。

まず一つ目が、顧客対応の面です。

基本的にインターネットでの申し込みがメインの生命保険でしたが、最近では担当者と話して申し込みできる対面相談や申し込みも行っています。

また、ライフネット生命が自分に合っている保険か、中立な立場からアドバイスをもらいたい方は保険見直しラボのご利用がおすすめです。

2つ目が、保険料の透明性です。

ライフネット生命は、保険料の内訳を公開しており、この透明性の高さも顧客満足度にの高さにつながっています。

また、保険料の内訳以外にも、以下の情報も公開しています。

ライフネット生命の公開情報
  • 保有契約件数
  • 支払い実績
  • ソルベンシー・マージン比率

このような面から、顧客から高い評価を受けている保険です。

ライフネット生命のメリット

それではライフネット生命のメリットを説明していきます。

さまざまなメリットがありますが、主なメリットは以下のようになります。

ライフネット生命のメリット
  • 保障内容がシンプルでわかりやすい
  • フォローアップ制度が充実しており、顧客満足度が高い
  • 高い支払い実績を維持している

生命保険にも倒産のリスクはゼロではないため、過去の業績が重要です。

ライフネット生命の場合は、以下のように

また、ソルベンシー・マージン比率に関しても、2021年3月時点で2,647%と、高い水準を維持しています。

MEMO

ソルベンシー・マージン比率とは、大震災など、通常の予測を超えて発生するリスクに対応できる支払い余力を有しているか判断するための、指標の一つです。

出典:ライフネット生命公式サイト

さらに、公式サイトによると保険の契約数は2021年12月までに49万件以上を達成しており、安定的に新規契約数も増加しています。

したがって比較的経営は安定していると言えます。

ライフネット生命のデメリット

一方で、ライフネット生命における保険契約のデメリットは以下の通りとなります。

ライフネット生命のデメリット
  • 保険の種類は少なく、手厚い内容ではない
  • 対面相談が少ない

デメリットとしては、ライフネット生命はシンプルでわかりやすい保健内容ですが、手厚く保証を受けたい方は物足りないかもしれません。

ライフネット生命はやめたがいい?リアルな評判・口コミ

ライフネット生命ってやばいって口コミを見かけたけど大丈夫…?

ライフネット生命は実際はどうなのでしょうか?口コミやリアルな評判をご紹介します。

ライフネット生命のリアルな口コミや評判
  • 担当者の対応が的確でよい
  • シンプルでわかりやすい
  • 保証内容が手薄になる場合がある
  • 他社に比べ保険料が高い

ライフネット生命の良い口コミ:担当者の対応が的確

(30代/男性/会社員)

担当者は顧客一人ひとりの声をまず捉え、そのニーズに応えようと一生懸命に支援してくれる。知識豊富な担当者による的確な対応は期待以上でいい印象が残った。

ライフネット生命の良い口コミ:シンプルでわかりやすい

(30代/男性/会社員)

シンプルな構成で大きいフォントサイズを使用し、どの年代の方でも検索がしやすいサイトです。

また、コンテンツが見やすくシミュレーションもできるので、毎月の掛け金や保障内容も確認できます。

ライフネット生命の悪い口コミ:保障内容が手薄になりがち

(30代/男性/会社員)

シンプルでわかりやすい保険ですが、あとあと足りないなと感じてしまいました。最低限必要な方におすすめです。

 

ライフネット生命の悪い口コミ:ネットメインで対面で聞きづらい

(40代/男性/会社員)

ネットで申し込みから契約まで完結することに惹かれて加入したものの、入院について細かく話を聞くことができず、電話やメールで聞いても即座に返事が返ってこなかったため、対面で聞こうと思っても地方のため、近くに対面販売を行っているところがありませんでした。

対面式の別の保険に切り替えようかなあと思います。

ライフネット生命が『ひどい』と噂される理由は?

では、メリット、デメリットを抑えた上で、なぜネット上でライフネット生命がひどいと噂されているのか見てみましょう。

ライフネット生命がひどいと噂される理由
  • 保障内容が物足りない
  • 対面が少なく、ネット環境がないと不便
  • 特約がない

保障内容が物足りない

ライフネット生命は、誰でもわかりやすいシンプルな保険商品を販売しています。

しかし、シンプルすぎるプランが故に、選択肢がほとんどないというデメリットもあります。

したがって、生涯を通して、手厚い保険が欲しい方にとってはあまり印象は良くないかもしれません。

対面が少なく、ネット環境がないと不便

ライフネット生命はオンライン申し込みがメインの保険であり、インターネット環境がないと難しくなります。

対面での相談も満足にはできませんので、ば要検討です。

他の保険にある特約がない

3つ目としてあるのが、ライフネット生命では、特約が付けられない点です。

その理由としてあるのが、特約をつけてしまうとどうしても保k燃料が高くなってしまうためです。

さらに保障内容を増やしたい方や返戻金などが欲しい方には向いていないですね。

 

ライフネット生命の口コミからわかるおすすめな人・おすすめでない人

ライフネット生命がおすすめな人ってどんな人なの?

ライフネット生命がおすすめな人、おすすめでない人についてみて行きます。

ライフネット生命がおすすめな人

ライフネット生命のプランを考えた上で、おすすめの人は以下です。

ライフネット生命がおすすめな人は?
  • 若い独身の方
  • 必要最低限の保障で低価格の保険に加入したい方
  • 保険への加入をネットでカンタンに済ませたい方
  • 妊娠中だけど保険に加入したい方
  • ネット保険でも、充実したアフターフォローを受けたい方

ライフネット生命は、高齢者特有の保険や投資として加入したい方には向いていません。

基本的に若い人や独身の方、妊娠中の方に向けた商品が展開されています。

そのため、扶養しなければならないご家族がいらっしゃる方や、もっと手厚い保障を受けたいという方は、保険見直しラボなどを利用して、自分に合った保険を見つけるのがおすすめです。

↓保険の無料相談はこちらから ↓

\ 無料相談で月々1万円以上安くなった方も! /

 

ライフネット生命がおすすめでない人

逆に以下のような方にはお勧めできません。

ライフネット生命がおすすめでない人は?
  • 投資として保険に加入したい方
  • 終身保険として加入したい方

ライフネット生命は、高齢者特有の保険や投資として長期的な加入したい方には向いていません。

必要最低限の補償をおさえて保険料を安く済ませたい方は、保険見直しラボなどの無料保険窓口を利用して、複数の保険を比較検討することがおすすめです。

経験豊富なファイナンシャルプランナーが、今の保険の見直しからあなたのニーズに合った保険の提案まで行ってくれます!

ライフネット生命に入るか迷ったら保険相談窓口がおすすめ!

ライフネッ生命に迷ったら保険相談窓口を選ぼう!

ライフネット生命に迷ったら保険相談窓口が便利です。保険相談窓口はプロの専門家に無料で相談できるのがメリットで、気軽に相談可能です。

ライフネット生命との違いを複数の保険会社と比較しながら考えることができるので、自分に本当に合った保険会社を見つけることができます。

今回は厳選した3つの保険相談窓口を次でご紹介します!

保険相談窓口おすすめ厳選3選

保険相談窓口って、たくさんあってどこに相談したらいいかわかりません。。実際どうなんですか?
プレミアム金融コラム読者に人気の保険相談です!*スマホでは横にスワイプできます!
代理店名 公式 取扱数 特徴
保険見直しラボ
保険見直しラボ_ほけんの窓口の評判
無料相談 32社 ●全国に拠点が70箇所で、国内最大手
●保険の取り扱いは34種類で豊富
●コンサルタントの変更がいつでも可能
●イエローカード制度があるから安心
ほけんのぜんぶ
ほけんのぜんぶ_ほけんの窓口の評判
無料相談 34社 ●FP資格を持ったお金のプロに相談ができる
●WEB面談の他、どこでも利用しやすい場所に訪問に来てくれる
●15万件以上の相談実績
保険見直し本舗
保険見直し本舗_ほけんの窓口の評判
無料相談 40社 ●取り扱い保険数40社で業界トップクラス
●全国320店舗と圧倒的店舗数
●何度相談しても無料
おすすめの保険相談窓口3選
  • 保険見直しラボ
  • ほけんのぜんぶ
  • 保険見直し本舗

おすすめの保険相談窓口|保険見直しラボ

保険見直しラボの特徴
  • 全国に拠点が70箇所で、国内最大手
  • 保険の取り扱いは34種類と豊富
  • 顧客対応における過度な勧誘行為・失礼な対応を厳禁とした制度あり
  • 相談無料

豊富な保険の取扱や徹底したサポート制度により、保険の相談が初めてという人にも安心して利用することができるのが特徴です。

保険見直しラボが日本全国に70か所の拠点があるほか、自宅やカフェなど訪問相談、オンライン相談など多様な方法で保険相談ができます。

また、コンサルタントの平均勤務歴は12.1年と超ベテランなため、メリットデメリットを深く理解していることが多く、ニーズに合った保険提案をしてくれます。

さらに保険見直しラボのおすすめポイントは、相談員全員が32社すべての保険を取り扱える点です。

実は、保険相談窓口の中には、保険会社ごとに専門のアドバイザーを置いている会社もあります。

一人がすべての保険を取り扱えることで、すべての保険の特徴を知った上で比較検討できます。

保険相談窓口の中では老舗になり、実績も評価も申し分ありません。

↓保険の無料相談はこちらから ↓

\ 無料相談で月々1万円以上安くなった方も! /

 

ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶ_ほけんの窓口の評判

ほけんのぜんぶの特徴
  • ファイナンシャルプランナー資格を持ったお金のプロに相談ができる
  • 15万件以上の相談実績がある
  • WEB面談の他、自宅・カフェ・オフィスなどの利用しやすい場所に訪問に来てくれる
  • 保険の取り扱いは30社以上
  • 相談無料

ファイナンシャルプランナー(CFP®)伊藤亮太さん

ほけんのぜんぶは訪問型であるため、自宅などで相談したい人にとっては使い勝手が良いでしょう。

ほけんのぜんぶは、自分が都合の良い場所へファイナンシャルプランナーが来てくれる訪問型の保険相談窓口です。

全国に17箇所の拠点を持ち、離島をのぞき北海道から沖縄まで訪問が可能となっています。

ほけんの窓口よりやや劣りますが30社以上の保険商品を扱っているため、比較には十分と言えます。

また、スタッフは全員がFPの資格を持っており、お金のプロフェッショナルに保険の相談ができるメリットがあります。

豊富な保険の取扱や徹底したサポート制度により、保険の相談が初めてという人にも安心して利用することができるのが特徴で

保険のことだけでなく、将来の税金や学費、ローン、老後資金まで、お金に関する幅広い相談ができます。

保険見直し本舗

保険見直し本舗_ほけんの窓口の評判

保険見直し本舗の特徴
  • 何度相談しても無料
  • 相談スタイルが『店舗・訪問・電話・オンライン』の4つから選べて便利
  • 全国320店舗と圧倒的店舗数
  • 取り扱い保険数40社で業界トップクラス

ファイナンシャルプランナー(CFP®)伊藤亮太さん

保険見直し本舗は、店舗数が非常に多いため、近くに店舗がある方は相談しやすいです。
訪問も可能です。

保険見直し本舗は、店舗を300以上持つ比較的大きな保険相談窓口となっています。

取り扱っている保険の数も40社以上あるため、十分に複数の保険の比較が可能です。

また、保健見直し本舗では、直接店舗での相談はもちろん、訪問相談、電話の相談、オンラインでの相談から選択することができるため、どこでもいつでも相談できるのは嬉しいポイントでしょう。

より多くの保険会社から比較して選びたいという方には、保険見直し本舗がおすすめです

ライフネット生命の評判に関するよくある質問

最後によくある質問についてまとめましたので、参考にしてください!

ライフネット生命に関するよくある質問
  • ライフネット生命はやめたがいいの?
  • ライフネット生命に迷ったら?

ライフネット生命はやめた方がいいって本当?

結論から言うと、やめたがいいのか知りたい。

結論から言うとネット上のやばいなどの噂はよく理解していない人たちの口コミにすぎません。

確かに、ライフネット生命にはデメリットがあり、保険内容は少なめです。

そのような方は保険相談窓口を利用しましょう。

また、今回の記事ではその特徴を説明し、おすすめな人、おすすめでない人までわかりますので、参考にしてご自身に合うか判断してみてください。

ライフネット生命に迷ったらどうすればいい?

ライフネット生命はちょっと合わないな…。

どうしても合わないなと感じた方は、保険相談窓口に相談しましょう。無料で利用でき、自分に合う商品や保障内容を提案してもらえます。

ライフネット生命の評判まとめ

いかがでしたでしょうか?

ライフネット生命についてまとめます。
ライフネット生命のまとめ
  • ライフネット生命は、シンプルでわかりやすい保険会社
  • 設立年数が若いにもかかわらず、2021年12月に契約数49万件突破
  • ライフネット生命は、顧客対応が評判良く、外部からも複数の高評価を得ている
  • ライフネット生命がやばいと評されるのは、手厚い保障内容が受けれなかったり、対面式の相談が難しいためである
  • 他社の保険も広く検討したい方には、保険見直しラボなどの他の保険相談窓口もおすすめ
  • 他の保険との比較したファイナンシャルプランナーの意見も聞けるので、検討段階であれば利用するのがおすすめ

ライフネット生命は「シンプルでわかりやすい保険会社」、「オンラインメインで顧客対応もいい」といったことが分かりました。

「やばい」という評判も、ライフネット生命に合わない方がほとんであることがわかりました。

ライフネット生命が合わないと思った場合に相談したい場合は保険見直しラボほけんのぜんぶなどの他の保険相談サービスも複数利用することで、自身に本当に会う保険を見つけやすくなります。

また、担当者との会話も大事でしっかりと相談できる又はしやすい担当者がいる保険会社の方がいいです。

評判が気になる方は、ぜひ保険見直しラボなどを利用して、ファイナンシャルプランナーに保険の相談をしてみては以下がでしょうか。

↓保険の無料相談はこちらから ↓

\ 無料相談で月々1万円以上安くなった方も! /

 
※プレミアム金融コラム(以下、当サイト)は情報の提供を目的として運営されています。当サイトで掲載をしている商品またはサービスの効果などを保証するものではありません。

※当サイトに記載の情報に関して、確実性・信頼性を保証するものではありません。当サイトにて行っている評価等は独自調査による評価に基づくものであり、商品性や品質などを保証するものではありません。

※当サイトで掲載している、手数料・価格等の情報は特定時点での情報です。最新情報は各公式サイトにてご確認ください。

※当サイトに記載する情報の著作権または関連する権利は全て、当サイトまたは情報を提供する第三者に帰属します。転用、複製、販売などを含め無断での利用を禁止します。