無料保険相談窓口おすすめサービス人気14社を比較！選び方、注意点も詳しく解説

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という悩みを持つ方に、この記事はおすすめです。

保険は一度加入すると、長期間加入するものなので、保険のプロに相談して加入を検討する人がほとんどです。

保険の窓口はFPと呼ばれるファイナンシャル・プランニングを実施する専門家が今後の教育資金や年金、保険、老後資金などのさまざま相談に乗り、適切な保険商品を提案してくれます。

そこで悩むのが、「どの保険の窓口がいいの？」という点ですよね。

この記事では、おすすめの保険相談窓口をはじめ、保険相談窓口の選び方、注意点、保険相談窓口のタイプなどについて詳しく紹介していきます。

保険相談窓口をおすすめする理由

無料の保険相談窓口は、一つの窓口で複数社の保険商品を取り扱っています。

一つの窓口に相談するだけで、複数社の保険商品を一覧で比較することもでき、気になる商品を見つけたらそのまま契約することも可能です。

という悩みや不安を抱える人のために、ここでは保険相談窓口をおすすめする理由を紹介します。

何度保険相談をしても相談料が無料

保険相談窓口は、どの窓口を選んだとしても、基本的に何度相談してもお金がかかることはありません。

何度利用しても無料なので、納得した状態で保険に加入できます。

実際に保険相談窓口を経由して保険に加入した人は、3回以上相談して加入することも多いです。

と思う人いると思います。

確かに、保険相談窓口での相談受付は、100％の善意やボランティアで行っているわけではありません。

保険相談窓口では、提携している保険会社の商品に相談者が加入することで、報酬を受け取るビジネスモデルです。

そのため、相談者側からお金を取ることはありません。

さまざま商品を取り扱っているので、自社の商品だけを押し売りされるという心配もありません。

保険相談窓口のスタッフはお金のプロ

相談者の抱える悩みや不安に親身に寄り添い、一人ひとりが求めている金融商品を提案してくれます。

そのため、保険に関する知識がなくても、自分に適した保険商品が分かるということです。

特に、初めて保険に加入する人からすると、終身保険？生命保険？掛け捨て？貯蓄？などさまざま疑問が生まれると思います。

そんな状態でも、しっかりと分かりやすく説明してくれるので、安心です。

保険加入を迫られることはない

保険相談は複数社の保険商品を扱う、あくまでも代理店です。

そのため、自社の保険商品だけをおすすめされるのではなく、あくまでも中立的な立場でアドバイスをしてくれます。

また、保険相談窓口を利用したからといって、必ず保険に加入しなければいけないわけではありません。

まんべんなく比較して、気になる保険商品が無ければ、無理に保険に加入する必要はありません。

保険以外のお金のことを相談できる

保険相談窓口では、保険だけでなく貯金の仕方や遠近、相続相談など、お金に関するさまざま相談ができます。

家計やお子さんの教育ローン、住宅ローンなど、お金に関することなら基本的に何でも相談できるのです。

保険と貯蓄は密接に関係しており、プロにお金に関わる全てを相談できる点は嬉しいメリットと言えるでしょう。

保険相談窓口4つの選び方

保険相談窓口はたくさんあるので、どこを選べばいいのか悩んでしまいますよね。

そこで、ここでは保険相談窓口の選び方を紹介していきます。

相談員の質・提案力

保険相談窓口を利用する時は、相談員の質と提案力が必ずチェックしておきたいポイントです。

保険相談窓口で対応するスタッフは、歴が長い人もいれば、まだ経験の浅いスタッフもいます。

これは、どの保険窓口でもあるため、仕方がないことですが、保険商品選びは人生の中でも大きな買い物なので、妥協したくないですよね。

保険相談員は原則として、保険募集人資格を保有していますが、FPの取得義務はありません。

FP資格を保有しているスタッフは、保険だけでなくお金や投資に関する知識を保有しているので、できればFPの資格を保有するスタッフに相談に乗ってもらいたいところです。

FPの資格が全てというわけではないですが、一つの基準にしましょう。

取り扱う保険商品・会社

保険の窓口を選ぶ時は、取り扱う保険商品と保険会社の数を比較しましょう。

保険の窓口によっても取り扱う商品の種類が異なります。

選択肢が多いほど、さまざま商品を検討できます。

自分にピッタリな保険を探しやすいので、保険商品と会社の多い保険の窓口がおすすめです。

相談のしやすさ

保険の窓口を選ぶ時は、相談のしやすさも大事なポイントです。

一般的に、保険窓口での相談は、店舗・訪問・オンラインの3つの相談方法から選べます。

それぞれの特徴は以下の通りです。

店舗型

店舗型の保険相談は、その名の通り、実際に店舗を訪れて、対面で相談する形式です。

保険相談窓口は、独立している店舗はもちろ、駅ビルや大型ショッピングモールに店舗を構えていることが多いので、外出するついでに気軽に相談できます。

訪問型

訪問型は、自宅や自宅付近のカフェなどにスタッフが出張し、保険相談ができる形式です。

保険相談をしたくても身体が不自由で一人で外出できない方や、育児や家事で店舗に行くのが大変な方におすすめです。

夜遅くまで対応しているところもあるので、仕事が終わった後でも訪問でのサービスを受けることができます。

オンライン型

オンライン型は、スマホやPCを使って、対面のようにスタッフに自宅で気軽に相談ができます。

オンライン相談なら、わざわざ店舗に出向く必要もなければ、自宅に来てもらう必要もありません。

小さなお子さんがいる家庭や、家族の介護をしている方は、オンラインで保険相談をすることが多いです。

アフターフォローの充実

保険は、一度加入すればそこで終了というわけではありません。

保険加入後にライフスタイルが変われば、その都度保険の見直しが必要になります。

契約後も相談しやすい環境や、アフターフォローが充実していれば、常に最適な保険に見直しができます。

また、保険金や給付金を受け取る時に、相談や手続きがしやすいかどうかは重要です。

保険相談窓口おすすめ人気14社を徹底比較

ここでは、保険相談窓口のおすすめ人気14社を詳しく紹介していきます。

おすすめの保険相談窓口①｜保険見直しラボ

出典：保険見直しラボ

保険見直しラボは、医療保険の相談には特におすすめの窓口です。

あなただけのオーダーメイド保険を提案してくれるので、より最適な保険への加入を実現できます。

保険見直しラボは店舗で相談することはできませんが、訪問とオンライン面談で気軽に相談をすることができます。

しかも、無料保険相談+面談後のアンケートに回答するだけで、お米やお肉、お菓子詰め合わせなどの魅力的なプレゼントがもらえる点も特徴です。

平均業界歴12.1年のベテランのコンサルタントが、40社以上の保険会社から、オーダーメイドで最適な保険を提案してくれます。

コンサルタントの質が悪い場合、コンサルタントの質を変更できる「イエローカード制度」を設けているので、もしもの時でも安心です。

おすすめの保険相談窓口②｜保険クリニック

出典：保険クリニック

保険クリニックは、簡単に保険選びができる相談窓口です。

あなたに合った保険をプロが無料でプランニングしてくれるので、知識がなくても必要な保障が分かり、ピッタリな保険に加入できます。

通信販売のみ、または外商部門のみの取扱い商品も扱っているので、保険料を抑えた保障だけが必要な方にもおすすめです。

相談は何度でも無料で、独自のIQシステムで27万人以上をサポートしてきた実績があります。

誰が見ても一目で、カンタンに保障内容を確認して比較できるので、気軽な気持ちで相談できます。

おすすめの保険相談窓口③｜保険見直し本舗

出典：保険見直し本舗

保険見直し本舗は、保険を締結した契約実績がなんと100万件を超えるほどの信頼と実績のある保険相談窓口です。

46社の保険商品の中から、個別の保険プランを提案・比較検討し、おすすめ保険プランを無料でオーダーメイドしてくれます。

日々忙しい方でも、電話で気軽に相談できるスタイルも用意しているので、要望やライフスタイルに合った相談方法を選べます。

当日予約も受け付けているので、思い立った時にすぐに相談できるのも嬉しいですよね。

おすすめの保険相談窓口④｜保険ライフ

出典：保険ライフ

保険ライフは、保険の知識が豊富なFPが2,000名以上在籍しており、あなたに最適なFPに相談できます。

社会保障制度や税制・年金、医療制度など、知って得するお金の情報が得られる点も魅力です。

相談件数は10万件以上、取り扱い会社数は50件以上を誇ります。

相談は、自宅・勤務先・喫茶店やファミリーレストランなど、希望する場所への訪問やオンライン相談も受け付けています。

希望者にはライフプラン表も無料で作成してくれるので、今度の教育資金や年金など、お金に関する不安がある方は、一度相談してみるのが良いでしょう。

おすすめの保険相談窓口⑤｜ほけんの110番

出典：ほけんの110番

ほけんの110番は、生命保険や損害保険を取り扱う保険会社と40社以上と提携しています。

40社以上の中から相談者の悩みに適した保険会社や保険商品を見つけ出してくれます。

保険に関する相談は何度でも無料で、忙しい方向けにオンライン相談も実施しているので、いつでもどこでも都合の良い場所から相談できます。

また、「保険相談ショップ」において、2023年・2024年と2年連続で顧客満足度1位を獲得しているので安心して相談できると言えるでしょう。

一部の店舗ではキッズスペースを設けているので、子連れでも安心して相談できます。

おすすめの保険相談窓口⑥｜ほけんのぜんぶ

出典：ほけんのぜんぶ

ほけんのぜんぶは、保険やお金に関する悩みに、すばやく的確に解決へと導いてくれる窓口です。

在籍しているFPの数は350名以上と、お金のプロが揃っています。

特に、子育て世代からの相談件数が多く、累計申込数は2024年時点で21万件を記録しています。

FP取得率が100％なので、どの相談員が担当になっても質の高いサポートを受けられるのがメリットです。

相談料は一切かからず、24時間365日いつでも申込を受け付けているので、気軽に相談しやすい環境が整っています。

おすすめの保険相談窓口⑤｜保険市場

出典：保険市場

保険市場は、お客様満足度調査97.9％と、多くの方から信頼を寄せている保険相談窓口です。

これまでの相談件数は9万件を突破しており、国内最大級の保険選びサイトです。

人とのコミニケションが苦手な場合でも、アバターコンサルタントを指名することもでき、非常に満足度が高いです。

アバターなら人間よりも話をしやすく、緊張することもほとんどないでしょう。

アバター相談を導入しているのは、保険市場のみです。

取扱保険会社96社、352商品と圧倒的な保険商品を保有し、さまざま保険商品の中から最適なものを選びたい方におすすめです。

おすすめの保険相談窓口⑥｜保険マンモス

出典：保険マンモス

保険マンモスは、累計申込数57万件を誇る大手無料保険相談窓口です。

全国に提携のFPが4,500人以上おり、保険やお金に関するプロに相談できます。

保険マンモスでは、「ご相談内容」「ご家族構成」「居住エリア」などをもとに、独自のマッチング手法で、最適なFPを紹介してくれるので、担当者の”ハズレ”が起きにくいです。

また、保険に加入する最適なタイミングは、今後の人生設計なども一緒に考えてくれるので、強い味方です。

おすすめの保険相談窓口⑦｜ほけんガーデン

出典：ほけんガーデン

ほけんガーデンは、あなた専属のプランナーは、人生設計に沿ったお金のプランニングをしてくれます。

保険に関する基本的な知識から丁寧に教えてくれるので、知識がなくても安心して加入まで進められます。

相談件数1万件超の実績を誇り、多くの方から好評を得ています。

また、保険相談以外にも、家計の見直しや将来のキャッシュフロー診断、子供の教育資金、資産運用などの相談も可能です。

実際に保険に加入した後のシミュレーションをしながら決められることも嬉しいポイントです。

おすすめの保険相談窓口⑨｜無料保険相談.COM

出典：保険無料相談.com

保険無料相談.comは、無料で何度でも納得するまで相談できる窓口です。

保険の相談以外にも、ライフプランをもとにしたお金の話などもできます。

無理な勧誘を行うことはないですが、万が一不安を感じる勧誘があった時は、すぐに案内の終了、担当者の変更もできるので、安心して相談から加入までを進められます。

お客様満足度は95.3％と、相談件数4万件以上を誇りながら、高い実績をキープしているのも特徴です。

女性担当を指名して相談することもできるので、男性には相談しづらいことがあっても安心です。

おすすめの保険相談窓口⑩｜保険コネクト

出典：保険コネクト

保険コネクトは、保険加入・見直し・検討を行う、悩みを解決するサービスです。

保険にまつわる様々なお悩みや不安を解消できる情報が手に入ります。

保険の専門家が最適な保険を提案し、あなたの保険の悩みを無料で解決してくれます。

ただ保険の相談ができるだけでなく、公式サイトでは保険の勉強をすることもでき、保険相談前に知識を付けられる点も特徴です。

保険相談では細かな審査基準をクリアした保険商品のみを用意しているので、質の高い保険商品のみを比較できるのも嬉しいポイントです。

おすすめの保険相談窓口⑪｜マネードクター

出典：マネードクター

マネードクターは、全国に170拠点以上店舗を構え、保険や貯蓄、教育資金など何でも相談できる保険相談窓口です。

FPは約1,800人も在籍しており、お金に関するプロに、専門的なアドバイスをもらえます。

実際にライフプラン表を作成して、将来の収支状況をある程度把握しながら保険の検討ができるので、より最適な保険商品が見つかりやすいです。

年間相談件数約20万件と、圧倒的な実績を誇り、質の高いサポートが受けられるマネードクターでの相談を検討してみてはいかがでしょうか。

おすすめの保険相談窓口⑫｜ゼクシィ保険ショップ

出典：ゼクシィ保険ショップ

ゼクシィ保険ショップは、保険やお金のプロがおふたりのライフプランニングのお手伝いや、保険選び・見直しのサポートをする無料の相談サービスです。

新婚相談実績は5.6万件以上で、結婚したタイミングでの保険相談によく利用されています。

ゼクシィ保険ショップでは、ライフプランのシミュレーションはもちろん、家計管理や著知育のアドバイス、保険の見直しなども一つの店舗でできます。

理想の家計プラン表が無料でもらえるので、家計プラン表をみながら、お家でじっくり検討することも可能です。

おすすめの保険相談窓口⑬｜ニアエル

出典：ニアエル

ニアエルは、保険のプロがいる全国の店舗・窓口を厳選して検索できる保険ショップ検索・予約サイトです。

1,700以上の店舗に中から、自宅付近の相談窓口や、評判の良い保険相談窓口を検索できます。

どの保険相談窓口がいいのか分からない方や、近くの店舗を探したい方、評判を見ながら店舗を検索したい方などにおすすめです。

ニアエルは、最短30秒での予約が可能で、実際に店舗に相談している方のリアルな口コミを比較しながら検索できるので、店舗選びで失敗するリスクは低いです。

保険相談窓口を利用するデメリット

ここでは、保険相談窓口を利用するデメリットを紹介します。

担当によって質が異なる

保険相談窓口では、相談者の前に立つ前に、必ず研修や教育制度を徹底しているので、質の悪いスタッフ少ないですが、能力や質は異なります。

例えば、かなり評判の良い保険相談窓口で相談しても、中には新人で相談経験があまりないスタッフが担当になることもあります。

これはどの保険相談窓口でも仕方がないことですが、注意が必要です。

担当者の質や提案力に問題があるなら、担当者変更や別の保険相談窓口の利用を検討しても良いかもしれません。

相談する前にある程度の知識が必要

保険相談窓口では、全く保険に関する知識がない人でも気軽に相談できますが、全く知識がない状態では、専門用語を理解するのがやっとな状態にもなってしまいます。

ある程度の知識が無いと、保険商品の特徴が理解できなかったり、イメージも付きにくいものです。

そのため、ある程度は知識を付けたうえで、相談することをおすすめします。

保険商品が多すぎて悩んでしまう

保険相談窓口で取り扱う保険商品は、たくさんあります。

中には、50以上の保険会社の商品を取り扱うところもあります。

選択肢が広いほど、最適な保険が見つかりやすいですが、似たような保険も多く、どの保険に加入すればいいのかが分からなくなることもあります。

これにより、思ったよりも保険商品選びに時間がかかってしまうこともあるのです。

保険相談窓口を利用するメリット

次に、保険相談窓口を利用するメリットを紹介します。

プロの意見を参考にできる

保険相談窓口を利用すれば、プロの意見を参考にできます。

お金の専門家であるFPに相談すれば、より専門的なアドバイスを受けることもできます。

一つ保険商品を選ぶだけでも、今後の人生を左右するといっても過言ではありません。

また、保険はさまざまリスクに備えるものであり、簡単に決められるものでもありません。

お金のププロが分かりやす説明してくれて、家計や年収など、総合的に考えてベストな選択ができるのは大きなメリットと言えるでしょう。

加入後の契約管理を任せられる

保険相談窓口は、保険代理店であるため、保険会社に代わって請求手続きなどができます。

いろいろな保険に加入している場合、自分で会社事に請求手続きをする必要がありますが、代理店なら一つの窓口で完結します。

また、保証内容が合わなくなった時にすぐに保険の見直しという選択が取れる点も大きなメリットと言えるでしょう。

好きな時間・場所・方法で相談できる

保険相談窓口を利用した保険相談は、店舗や自宅、カフェなど場所を選ばずに相談できます。

また、オンライン相談であれば自宅にいながら保険に関する相談ができるので、日々忙しく働く方や、育児や介護に追われている方でも相談しやすいです。

相談自体は何度でも無料で、時間や場所に縛られないので、都合に合わせて相談できます。

保険相談窓口を利用するのにおすすめのタイミング

と、重い腰が上がらない人もいると思います。

そこで、ここでは保険相談窓口の利用におすすめのタイミングを紹介します。

就職したタイミング

就職したタイミングで保険に加入する人多いです。

これから一人で生きていくことになり、必要な保障を付けておきたいと考える人は多く、今後のライフステージの変化や万が一の時に備えるタイミングでもあります。

就職したタイミングで保険に関する知識を付けていれば、今後必要になってくる保険や、どのくらいの貯蓄があればいいのかが分かるので、今後の貯蓄の方向性を定めるという意味でも、このタイミングでの保険加入はおすすめです。

結婚・離婚したタイミング

結婚や離婚したタイミングも保険相談窓口を利用するおすすめのタイミングです。

独身の時期は自分一人の保証だけでよかったものが、結婚して家族が増えると、夫婦の保障が必要になります。

また、これから子供ができることを考えると、夫婦で保険についてしっかり考えたいタイミングでもあります。

同様に、離婚したタイミングも必要な保障が変わってくるので、最適なタイミングと言えるでしょう。

子供が産まれるタイミング

子供が産まれたタイミングも保険の加入や見直しにおすすめです。

自分が事故や病気でもしも働けなくなってしまうと、家族が生活に困ってしまいます。

このようなことが起きても困らないように、備えておく必要があります。

これは、親としても責任とも言えるでしょう。

また、子供が小さい時ほど大きな保障が必要になり、大きくなればなるほど不要な保障が増えていきます。

そのため、子供の成長とともに、保険を見直していくようにしましょう。

保険相談窓口を利用する時の注意点

ここでは、保険相談窓口を利用する時の注意点を紹介します。

保険に加入する目的を明確にする

保険相談窓口を利用する時は、保険に加入する目的を明確にすることが大事です。

「みんなが入っているから」「親が入れってうるさいから」など、なんとなくで保険に加入する人は意外と多いです。

しかし、目的に合わない保険に加入しても、保険料の無駄です。

最低でも、何のために保険に加入するのか、何に備えておきたいのかくらいは明確にしておきましょう。

納得いくまで何度も相談する

保険相談窓口を一度利用して、そのまま契約してしまうのは、あまりおすすめできません。

保険は一度加入すると、長期的に付き合っていくものなので、何度も検討する必要があります。

また、保険は安い買い物ではないので、100％納得したうえで加入してください。

相談員に全て任せない

保険相談窓口の相談員は、保険に詳しいプロですが、全て相談員に任せるのもNGです。

保険は自分や家族のために加入するもので、他人の意見で決めるものではありません。

相談員に提案された商品にそのまま加入して、その事故や病気になった時に納得のいく保険金が下りなければ意味がありません。

提案を一つの選択肢にするのは良いですが、全て丸投げにするような行為は避けましょう。

保険相談窓口 おすすめのQ＆A

最後に、保険相談窓口 おすすめに関するよくある質問に回答していきます。

次のような質問に回答していきますので、参考にしてください。

無料保険相談のカラクリは？

無料保険相談は提携している保険会社から報酬を受け取っているので、誰でも無料で相談できる仕組みです。

中には、会社の売上や報酬ばかりを厳して、報酬の高い保険商品だけを勧めてくる相談員もいます。

そのため、しつこく1つの商品のみを勧められるのであれば、他の無料相談窓口を利用した方が良いかもしれません。

無料保険相談窓口のデメリットは？

無料保険相談窓口のデメリットは、次のようなものが挙げられます。

無料保険相談窓口ランキングNo.1は？

無料保険相談窓口ランキングNo.1は、ほけんのぜんぶです。

オンラインで気軽に相談でき、キャンペーンも豊富なので保険の相談はほけんのぜんぶにまず相談してみるのがおすすめです！

保険相談は店舗とオンラインどっちがおすすめ？

店舗に行けるのであれば、対面で相談できる店舗での相談がおすすめです。

オンラインだと会話のラグがあったり、伝えたいことが100％伝わらないこともあります。

オンライン相談は、日々忙しくなかなか相談に行けない人や、育児や介護などで家を空けられない人におすすめです。

保険相談窓口 おすすめまとめ

この記事では、おすすめの保険相談窓口をはじめ、保険相談窓口の選び方、注意点、保険相談窓口のタイプなどについて詳しく紹介してきました。

加入する保険を決めることは、人生でも大きな選択の一つです。

そんな選択を任せる保険相談窓口は、慎重に選びたいですよね。

保険相談窓口によっても、取り扱い商品の数やスタッフの質、アフターフォローの質などが異なります。

今回紹介した保険相談窓口は、どれも評判が良く、多くの方に選ばれている窓口です。

この記事を参考に、自分に合った保険相談窓口を見つけてください。