広島の保険相談でおすすめの窓口19選｜広島市・福山から呉・東広島まで

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【結論】広島の保険相談はどこがいい？エリア別におすすめ窓口をチェック

先に結論からお伝えしますね。

広島で窓口を探すときは、広島市内なら「どの区か」、市外なら「福山・呉・東広島のどこか」から絞ると早く決まります。19か所のうち11か所が広島市内です。

この記事で紹介する19か所を、エリア別に並べるとこうなります。

読み進めるうえで、先に3つお伝えしておきますね。

• 福山と尾道には、街ごとの記事があります──このエリアにお住まいなら、そちらのほうが詳しく比べられます。
• 19か所のうち11か所が広島市内です──市内は「どの区か」で絞ると早いです。
• 閉まる時刻の幅が広いです──18時半で閉まる店から20時半までの店まであります。

保険相談比較 山中

広島市内だけで11か所もあるんですね。どこを選べばいいか、かえって迷いそうです。

そこでこの記事では、広島市を中心部・西部南部・北部の3つに分けて整理しました。ふだんの行動範囲に近いところから見てみてください。

無料保険相談のからくり｜広島の保険相談窓口はなぜ無料なのか

広島の保険相談窓口の多くは、相談料がかかりません。「なぜ無料なのか」が気になる方もいらっしゃると思います。

仕組みはシンプルです。窓口は保険会社の代理店として契約を取り次いでいて、契約が成立すると保険会社から手数料を受け取ります。相談する側が払うのではなく、保険会社から窓口へ支払われる形です。

ですから相談だけで終わっても、こちらが費用を負担することはありません。加入中の保険の内容を確かめたいだけ、という使い方でも問題ないんですよ。

ただ、仕組み上「契約になったほうが窓口の収入になる」のは事実です。そこで役に立つのが、複数の会社の商品を扱っているかどうかという見方です。ひとつの会社だけを扱っていれば提案もそこからになりますが、何十社も扱っていれば選択肢が広がります。

保険相談比較 山中

提案を受けたら「なぜこれなんですか」と聞いてみてください。理由を自分の言葉で説明してもらえるかどうかが、ひとつの目安になります。

広島の保険相談で上手に断るには｜その場で決めなくて大丈夫です

「断りにくいのでは」と心配される方は多いです。結論からいうと、その場で決めなくて構いません。

「家族と相談してから決めます」「いったん持ち帰ります」で十分です。保険は長く付き合うものですから、その場で判断を迫るような対応であれば、そこはやめておいたほうがいいというサインでもあります。

連絡が続くのが気になる場合は、最初に「検討する時間がほしい」と伝えておくと、その後のやりとりが穏やかになります。

広島でおすすめの保険相談窓口10選｜広島市・福山から訪問型まで

ここからは、広島で相談できる10のブランドを順にご紹介します。店舗を構えているところと、自宅やカフェまで来てくれる訪問型があります。

広島は東西に長く、島しょ部や山あいもあります。お住まいの場所によっては、訪問型のほうが早いこともありますので、両方を見比べてみてください。

広島でおすすめの保険相談窓口①｜保険見直しラボ（広島県内は訪問・オンライン対応）

まずは訪問型から。保険見直しラボは広島県内も訪問で対応しています。

自宅のほか、職場の近くやカフェなど場所を指定して来てもらえます。三次・庄原といった県北や、島しょ部にお住まいの方には、来てもらえるという選択肢が現実的です。

保険見直しラボ

運営会社：株式会社Jリスクマネージメント

★★★★☆ 星4.3

良い口コミ/高評価

(149件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

保険見直しラボは、無料相談サービスとして、全国に複数の拠点を持ち（70拠点以上とも）来店・訪問・オンライン対応が可能です…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

保険見直しラボの口コミ

丸尾マルコ 20代 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2026年5月30日

★★★★★

良い口コミ/高評価

フィナンシャルプランナーの資格を持っているプロの方と無料で保険のことについて相談できたので良い経験ができたなと思っております。まず自分に合った保険は何かという事を説明していただき、説明を受けた上でどうするかは自分で決めて下さいということで強引な勧誘などは一切ございませんでした。少しでも自分の今の保険に気になっていることがあれば、オンラインで簡単にできますし、無料なので相談した方が良いと思います。

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2件目の方は保険料の負担を減らしながら、子どもの教育資金にも備えたいという相談だったそうです。減らす話と増やす話を同時に扱えるのが、複数社を見られる窓口の良さだと思います。

広島でおすすめの保険相談窓口②｜保険クリニック（広島県内は訪問・オンライン対応）

保険クリニックは、広島県内には店舗を置いていません。ただし訪問とオンラインでの相談には対応しています。

独自の分析システムで複数社を並べて見せてくれるのが特徴です。店舗がない地域でも、来てもらう形なら同じように相談できます。

保険クリニック

運営会社：株式会社アイリックコーポレーション

★★★★☆ 星4.2

良い口コミ/高評価

(160件の口コミ)

店舗、オンライン対応が可能

保険クリニックは全国に多数の店舗を展開し、独自の「保険IQシステム」で複数の保険を視覚的に比較可能。無料相談・アフターサ…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

保険クリニックの口コミ

もちもち 30代 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2025年8月25日

★★★★★

良い口コミ/高評価

【プライバシー保護のため、提供画像を一部加工致しました】とても親身になって相談に乗ってくださいました。保険のことが全くわからなかった私たちですが、どんな保険が必要かを詳しくしっかりと教えていただきました。
夫と私で合計五つの保険を契約しましたが、引っ越して住所が変わった際に夫がひとつ保険会社に直接連絡して変更すると、保険クリニックの担当の方からこちらに連絡があり、残り四つを保険クリニックの方で変更してくれました。
また、保険金を請求した際は連絡をくださり、契約後もフォローしてくださるのがわかって安心しました。

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2件目の方は将来の医療費と万一の備えが気になって相談されたそうです。状況をよく聞いたうえで説明してもらえたと書かれています。

広島でおすすめの保険相談窓口③｜保険見直し本舗（広島市・福山ほか県内11店）

保険見直し本舗は、広島県内に11店舗を展開しています。この記事では9店を紹介します。

広島市内だけで9店あり、中区・西区・南区・佐伯区・安佐南区と広くカバーしているのが強みです。駅ビルやパルコ、大型モールの中が中心で、夜8時から9時まで開いている店が多くあります。

保険見直し本舗

運営会社：株式会社保険見直し本舗グループ

★★★★☆ 星4.1

良い口コミ/高評価

(203件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

保険見直し本舗は40社以上の保険商品を扱い、来店・訪問・オンライン相談が可能な柔軟な対応が特徴。無料で何度でも相談でき、…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

保険見直し本舗の口コミ

なつ 40代 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2025年8月18日

★★★★☆

良い口コミ/高評価

【プライバシー保護のため、提供画像を一部加工致しました】マイホームの購入や子どもの入学など、大きなイベントがある時には、定期的にこちらに相談して、保険を見直しています。
無料で相談できて、今の保険よりも安くなったりするので、時間はかかりますがお得な感じです。どのスタッフも丁寧で、保険のことが分からない私にも分かりやすく教えてくれるのが嬉しいです。最初から最後まで同じ人が担当してくれるので、安心感もあります。

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1件目の方はマイホームの購入や子どもの入学といった大きな節目で相談されたそうです。住まいを持つと火災保険も決めることになりますから、まとめて見てもらう価値があります。

広島でおすすめの保険相談窓口④｜保険ライフ（広島県内は訪問・オンライン対応）

保険ライフは訪問とオンラインで対応しているブランドです。

担当者を変更できる仕組みがあり、「話しにくいまま進んでしまう」ことを避けられます。相性は事前に分かりませんから、あとから変えられるのは安心材料です。

保険ライフ

運営会社：ブロードマインド株式会社

★★★★☆ 星4.3

良い口コミ/高評価

(101件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

保険ライフは、最大50社の保険商品を比較提案でき、相談は何度でも無料です。担当FPは豊富な金融・税制知識を持ち、お客様の…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

1件目の方はその日は契約せず持ち帰って家族と話したそうですが、考えている間にしつこい連絡は一切なかったと書かれています。

広島でおすすめの保険相談窓口⑤｜ほけんの110番（フジグラン広島・ゆめモール西条の2店）

ほけんの110番は、訪問型として紹介することが多いブランドですが、広島には実店舗が2つあります。広島市中区のフジグラン広島と、東広島市のゆめモール西条です。

生命保険だけでなく損害保険も扱っていますので、火災保険もまとめて見てもらえます。この記事の後半でお話しする水災補償のことも、こうした窓口で確かめられます。

ほけんの110番

運営会社：株式会社ほけんの110番

★★★★☆ 星4.1

良い口コミ/高評価

(73件の口コミ)

店舗、オンライン対応が可能

ほけんの110番は、全国に110拠点以上を持つ来店・訪問対応型の保険相談サービスです。生命保険・医療保険・損害保険などを…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

ほけんの110番の口コミ

かなっち 50代 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2026年5月29日

★★★★☆

良い口コミ/高評価

優しそうで話しやすい雰囲気だった。話す速さは丁度良かったが、時々声が小さくて聞こえにくいことがあった。設計書の説明を分かりやすく、詳しく丁寧に話してくれたのが良かった。脱線することなく、本題のみ端的に話してくれたのが良かった。

ほけんの110番の口コミをさらに見る

2件目の方は店舗での対面相談で、医療保険とがん保険を見直されたそうです。落ち着いた雰囲気だったと書かれています。

広島でおすすめの保険相談窓口⑥｜ほけんのぜんぶ（訪問・オンライン対応）

ほけんのぜんぶは、訪問とオンラインに対応しているブランドです。

子育て世帯の相談を多く扱っていて、教育資金や住まいの費用も含めて考えたいときに向いています。

ほけんのぜんぶ

運営会社：株式会社ほけんのぜんぶ

★★★★☆ 星4.3

良い口コミ/高評価

(66件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

ほけんのぜんぶは、訪問型に特化した保険相談サービスで、全国対応（離島を除く）・オンライン対応も可能です。相談員は全員がF…

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

ほけんのぜんぶの口コミ

かんなちゃん 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2025年8月10日

★★★★☆

良い口コミ/高評価

【プライバシー保護のため、提供画像を一部加工致しました】
初めて、保険相談をしました。
今まで押し売りされるのかな？とマイナスなイメージしかありませんでしたが、担当の方が親切な方ですぐに安心できました。
家計の状況を把握した上で、最適なプランを教えて頂き、保険も、我が家に合ったものをご提案頂きました。
契約して一年経ちますが、契約後のフォローもしっかりしてくれるので、安心して利用できます。

ほけんのぜんぶの口コミをさらに見る

2件目の方は念願のマイホームを購入し、住宅ローンを抱えるなかで万一の備えを考え直したそうです。家を持つと、火災保険も生命保険もまとめて考える時期になります。

広島でおすすめの保険相談窓口⑦｜ほけんの窓口（広島市・福山・呉ほか県内8店）

ほけんの窓口は、広島でいちばん店舗が多いブランドです。この記事では8店を紹介します。

広島市・福山・呉・東広島と県内をひととおり押さえています。路面店は18:30まで、モール内の店は20:00までと、立地によって開いている時間が違いますので、そこは確かめてから向かってください。

ほけんの窓口

運営会社：ほけんの窓口グループ株式会社

★★★★☆ 星4.1

良い口コミ/高評価

(214件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

圧倒的な店舗数で全国各地で相談可能。オンライン相談に対応している店舗もあり、知名度も抜群。

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

ほけんの窓口の口コミ

あかりん 30代 写真付き・来店認証 来店確認認証済み

2026年5月31日

★★★★☆

良い口コミ/高評価

初めての保険の相談でした。色々とサイトで口コミが良さそうなこちらに決め、初めてだったので入り口でソワソワしていたら、笑顔で話しかけてくれました。また圧もなかったので、すんなりと店内に入ることができました。その後、なぜここに来たのか、以前どんな保険に入ったのか色々と話を聞いていただき、物腰の柔らかい男性が1時間半くらい説明してくださいました。すごく長かったと思うことはなく、自分なりに納得できないと色々と質問をしてしまう性格ですが、嫌な態度もせず誠実に向き合ってくれました。後日伺うと、その人が手書きで私にあうプランを３つ考えてくださっており、それぞれにデメリットメリットも書いてくれていました。良いところだけでなく、またしつこい保険の勧誘もなく、とても保険の勉強になりました。

ほけんの窓口の口コミをさらに見る

2件目の方は暮らしの変化にあわせて身のまわりを見直すなかで、保険もと考えられたそうです。引っ越しや家族構成の変化は、いいきっかけになります。

広島でおすすめの保険相談窓口⑧｜みんなの生命保険アドバイザー（広島県内も訪問対応）

みんなの生命保険アドバイザーは、地域のFPを紹介してくれるサービスです。

面談の場所は自宅でもカフェでも指定できます。担当者が合わないときに変更できる仕組みもあります。

みんなの生命保険アドバイザー

運営会社：パワープランニング株式会社

★★★★☆ 星4

良い口コミ/高評価

(158件の口コミ)

ご自宅/カフェなどに出張相談可能

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実際に利用された方の声を見てみましょう。

おふたりともお子さんの成長にあわせて教育費と保障を見直したケースです。物腰がやわらかく話しやすかったと書かれています。

広島でおすすめの保険相談窓口⑨｜保険市場（オンライン相談で対応）

保険市場は、オンライン相談に力を入れているブランドです。

コンサルタントの経歴や実績を見てから指名できるのが特徴です。三次・庄原などの県北や、島しょ部からでも同じように相談できます。

広島でおすすめの保険相談窓口⑩｜マネードクター（県内に3拠点・訪問にも対応）

マネードクターは、FPが家計全体を見たうえで保険を考えるスタイルのサービスです。

公式によると広島県内には3か所の店舗・支社があり、広島市内に2か所（袋町・銀山町）、福山に1か所が置かれています。自宅への訪問やカフェでの相談、オンラインにも対応しています。

【エリア別】広島の保険相談窓口一覧｜広島市から福山・呉・東広島まで

ここからは19か所を、エリア別にご紹介します。住所・電話番号・営業時間・定休日・アクセスをすべて載せていますので、行ける範囲の店から見てみてください。

広島市内は中心部・西部南部・北部の3つに分けました。市外の方は福山・呉・東広島の項をご覧ください。

広島市中心部の保険相談窓口｜紙屋町・八丁堀・広島駅前に5か所

紙屋町から広島駅前にかけて5か所。この記事でいちばん遅い20時半までの店もここにあります。

ほけんの窓口 広島店

紙屋町のビル地下1階にあります。広島の中心部で、電車でも歩いても行きやすい立地です。閉店が18:30ですので、仕事帰りの場合は時間にご注意ください。

保険見直し本舗 広島パルコ店

この記事のなかでいちばん遅い20時半まで開いています。八丁堀・本通で買い物や食事のついでに寄れますので、仕事帰りにも余裕をもって行けます。

保険見直し本舗 広島エディオン蔦屋家電店

広島駅のすぐそばです。新幹線や在来線を使う方、駅周辺で用事がある方に向いています。夜8時までですので仕事帰りにも寄れます。

ほけんの110番 フジグラン広島店

ほけんの110番の実店舗です。訪問型として紹介されることが多いブランドですので、店舗で相談できるのは貴重です。定休日がありませんので、週末にも行けます。

ほけんの窓口 ゆめタウン広島店

皆実町のゆめタウン2階です。もとは「保険ひろば」でしたが、ほけんの窓口にブランドが変わりました。曜日の休みがなく夜8時までですので、予定を合わせやすい店です。

広島市西部・南部の保険相談窓口｜アルパーク・楽々園・宇品の3か所

西区・佐伯区・南区に1か所ずつ。いずれも大型の商業施設のなかで、駐車場があります。

保険見直し本舗 アルパーク広島店

新井口駅から徒歩3分で、電車でも車でも行きやすい店です。夜8時まで開いています。

保険見直し本舗 イオンタウン楽々園店

佐伯区で相談できる窓口です。廿日市方面にお住まいの方にとっても、市街地まで出るより近いはずです。

保険見直し本舗 ゆめタウンみゆき店

宇品・出島方面で相談できる窓口です。買い物とあわせて寄れます。

広島市北部の保険相談窓口｜祇園・緑井の3か所

安佐南区に3か所。夜9時まで開いている店もあります。

ほけんの窓口 広島祇園店

西原の路面店です。曜日の休みはなく年末年始だけですので、週末にも行けます。

保険見直し本舗 イオンモール広島祇園店

夜9時まで開いています。同じ祇園には、ほけんの窓口の路面店（上の広島祇園店）もありますので、近い距離で2社に聞くこともできます。

保険見直し本舗 ラクア緑井店

緑井・八木方面で相談できる窓口です。可部線沿いにお住まいの方にとって通いやすい場所にあります。

福山の保険相談窓口｜駅直結の店を含む4か所

福山には4か所。福山市にお住まいなら、福山の保険相談窓口をまとめた記事もご覧ください。市内の窓口をもっと詳しく比べられます。

保険見直し本舗 さんすて福山店

福山駅に直結しています。新幹線でも在来線でも、改札からそのまま行ける便利さがあります。

保険見直し本舗 天満屋ハピータウンポートプラザ店

福山でいちばん遅い21時まで開いています。駐車場も広いので、車で行きたい方にはこちらが向いています。

ほけんの窓口 福山緑町店

駐車場のある路面店です。曜日の休みはありません。

ほけんの窓口 福山南蔵王店

国道182号線沿いで、車で行きやすい店です。福山市の東側にお住まいなら、駅前に出るよりこちらが近いと思います。

呉の保険相談窓口｜呉駅前と広地区に1か所ずつ

呉には2か所。片方はもとの「保険ひろば」から、ほけんの窓口にブランドが変わっています。

ほけんの窓口 ゆめタウン呉店

もとは「保険ひろば ゆめタウン呉店」でしたが、ほけんの窓口にブランドが変わりました。場所も電話番号もそのままです。古い案内をご覧になった方はご注意ください。呉駅から歩けて、夜8時まで開いています。

ほけんの窓口 呉広店

呉市東部の広地区にあります。呉駅前まで出なくて済みますので、広・阿賀方面にお住まいの方はこちらが近いです。

東広島の保険相談窓口｜西条に2か所

東広島には2か所。どちらも西条にあります。

ほけんの窓口 ゆめタウン東広島店

曜日の休みがなく、夜8時まで開いています。東広島では予定を合わせやすい店です。

ほけんの110番 ゆめモール西条店

ほけんの110番の実店舗です。損害保険も扱っていますので、火災保険の水災補償についても相談できます。定休日はありません。

広島で失敗しない保険相談窓口の選び方｜行く前に確かめたい3つのこと

窓口が決まらないときは、次の3つの順に考えると絞りやすくなります。

広島では「どこが一番いいか」より、自分の生活圏にどれがあるかから考えたほうが早く決まります。

福山と尾道には街ごとの保険相談窓口の記事があります

まず、お住まいの市に街ごとの記事があるかを見てください。広島では福山市と尾道市が該当します。

• 福山の保険相談窓口をまとめた記事──この記事に載せた4か所を含め、市内をもっと詳しく扱っています
• 尾道の保険相談窓口をまとめた記事──尾道市内の窓口に加えて、空き家になった実家の火災保険についても解説しています

この記事は県全体を見渡して、行き先の見当をつけるためのものとお考えください。

広島市に11か所｜広島の保険相談窓口は「どの区か」で絞る

広島県の特徴は、窓口が広島市に集中していることです。19か所のうち11か所が市内にあります。

広島市の記事は用意がありませんので、市内の方はこの記事の区分けをお使いください。ふだんの行動範囲——通勤で紙屋町に出るのか、休日にアルパークへ行くのか、祇園のイオンモールが近いのか——から絞ると決まりやすいです。

保険相談比較 山中

祇園には、路面店とイオンモール内の店が近い距離にあります。1日で2社に聞いてみる、という手もありますよ。

いっぽう、三次・庄原といった県北や、島しょ部には店舗がありません。そうした地域では訪問型やオンラインが現実的です。出張してもらっても費用はかかりませんし、場所も指定できます。

広島の保険相談窓口は閉まる時刻の幅が広いです

もうひとつ、予約の前に見ておきたいのが閉店時刻です。

18時半と20時半では2時間の差があります。仕事帰りに寄るつもりなら、パルコやモール内の店を選ぶほうが確実です。逆に日中に動ける方なら、路面店のほうが落ち着いて話せることもあります。

広島の水災補償は「住む場所」で保険料が変わるようになりました

ここからは、広島で家を持っている方・借りている方に知っておいてほしい話をします。火災保険の水災補償についてです。

火災保険は数年に一度、料率が見直されます。そして2024年10月の改定で、水災補償の考え方が大きく変わりました。

保険相談比較 山中

更新の案内が来て、保険料が上がっていて驚きました。水災の欄を外そうかとも考えたのですが……。

その判断は、広島ではいったん立ち止まって考えてほしいところです。理由を順にお話しします。

2024年10月から広島の水災の保険料が5段階に分かれました

これまで水災補償の保険料は、全国どこでも同じという考え方でした。それが2024年10月の改定で変わります。

損害保険料率算出機構が出す参考純率で、水災の料率が1等地から5等地までの5段階に細分化されました。市区町村ごとの水災リスクに応じて区分され、保険料がいちばん低いのが1等地、いちばん高いのが5等地です。

これが意味するのは、次のようなことです。

• 同じ広島県内でも、市区町村によって水災の保険料が違います
• 値上がりした地域もあれば、値下がりした地域もあります
• あわせて火災保険料そのものも、全国平均で過去最大の引き上げとなりました

ですから「近所の人と保険料が違う」ということが起こりえます。まずは自分の市区町村がどの区分なのかを窓口で確かめてみてください。

広島は土砂災害警戒区域が全国最多｜保険相談窓口で確かめたい「土砂崩れは水災」

ここが広島にとって大事なところです。

国土交通省の集計によると、広島県の土砂災害警戒区域は全国でいちばん多く、約4万8千か所にのぼります（2021年12月時点）。花崗岩が風化した「まさ土」の地質と、平地が少なく山の斜面まで宅地が広がっている地形が背景にあるとされています。

そして知っておいていただきたいのが、土砂崩れの被害は火災保険の「水災」の補償で扱われるということです。「水災」という言葉から洪水や浸水だけを思い浮かべがちですが、土砂災害もここに含まれます。

この点は品川の保険相談窓口をまとめた記事で詳しく扱っていますので、あわせてご覧ください。

保険相談比較 山中

では、水災補償を外してしまうと——

そのとおりです。土砂崩れで家が壊れても、支払われなくなります。保険料を下げたくて外したのに、いちばん備えたかった被害が対象から外れる——広島ではそういうことが起こりえます。

なお、土砂災害警戒区域にあるから火災保険に入れない、ということはありません。区域に指定されていても契約はできます。

広島の保険相談窓口で確かめる｜水災補償を外すという選択肢について

とはいえ、水災補償を外す選択がすべて誤りというわけでもありません。

判断の材料になるのは、次のような点です。

大事なのは「保険料が上がったから」だけで決めないことだと思います。差額がいくらで、その代わりに何が対象外になるのか。この2つを並べて見てから決めてください。

ハザードマップは更新されることがありますので、以前見たきりの方は最新のものを確認してみてください。この点は水戸の保険相談窓口をまとめた記事で扱っています。また、水災の保険金が実際に支払われる条件（浸水の深さや損害の割合）については久留米の保険相談窓口をまとめた記事が参考になります。

広島の保険相談窓口へ行く当日の流れと持ち物

初めてだと勝手が分からないと思いますので、当日の流れをまとめておきます。

1回あたり60〜90分ほど、2回に分けて相談するケースが多いです。

持ち物は次のとおりです。

• 火災保険の証券──水災補償が付いているか、いくらかを確かめられます。広島では最優先です
• 加入中の生命保険・医療保険の証券
• ねんきん定期便──公的年金でいくら受け取れるかが分かると、足りない分が計算しやすくなります
• 健康保険証
• おおよその収入と支出のメモ
• 印鑑・本人確認書類（その日に手続きをする場合）

証券が見つからなくても相談はできます。保険会社名だけでも分かれば、そこから調べてもらえますよ。

広島の保険相談窓口についてよくある質問

Q. 相談料はかかりますか？
A. かかりません。この記事で紹介している窓口は、相談だけなら無料です。窓口は保険会社から手数料を受け取る仕組みで運営されています。

Q. 無理な勧誘はありませんか？
A. 「家族と相談してから決めます」と伝えれば大丈夫です。その場で判断を迫るような対応であれば、別の窓口を選んだほうがいいと思います。

Q. 予約なしで飛び込み相談できますか？
A. 店舗によっては受けてもらえますが、担当者が対応中のこともあります。閉店時刻が店によって違いますので、予約してから行くほうが確実です。

Q. 土砂災害警戒区域に住んでいますが、火災保険に入れますか？
A. 入れます。区域に指定されているからといって契約できないわけではありません。ただし水災補償の保険料は市区町村ごとの区分によって決まるようになりましたので、金額は確かめておいてください。

Q. 保険料が上がったので、水災補償を外そうか迷っています。
A. 広島ではいったん立ち止まって考えてほしいところです。土砂崩れの被害は水災の補償で扱われますので、外すと土砂災害でも支払われなくなります。窓口で「付けた場合と外した場合の差額」を出してもらい、その金額と引き換えに何が対象外になるかを並べて判断してください。

Q. 広島で地震保険は必要ですか？
A. 一概には言えませんが、地震・噴火・津波による損害は火災保険では対象外で、地震保険でしか備えられません。保険料と保険金額の上限（火災保険の30〜50%）を見たうえで、家計と相談して決めるのがいいと思います。

Q. マンションの高層階でも水災補償は必要ですか？
A. 浸水の心配は下がりますが、土砂は斜面との位置関係で決まるので別に考えてください。また建物の共用部分は管理組合の保険、専有部分と家財はご自身の保険、と分かれます。窓口で整理してもらうと分かりやすいですよ。

まとめ｜広島の保険相談窓口は生活圏で選んで、水災補償を確かめる

最後に、この記事の要点を5つにまとめます。

• 19か所のうち11か所が広島市内です──市内は「どの区か」、市外は福山・呉・東広島で絞ってください
• 閉まる時刻は18時半から20時半まで幅があります──仕事帰りならパルコやモール内の店が確実です
• 2024年10月から、水災の保険料が市区町村ごとの5段階に分かれました──同じ県内でも金額が違います
• 広島は土砂災害警戒区域が全国でいちばん多い土地です──約4万8千か所にのぼります
• 土砂崩れの被害は「水災」の補償で扱われます──保険料が上がったからと外すと、いちばん備えたかった被害が対象から外れます

ほかの地域の窓口もお探しの場合は、柏の保険相談窓口をまとめた記事もご覧ください。浸水が続いた時間と家財の被害について扱っています。

火災保険の更新案内が届いたら、それは見直しのいい機会です。証券を1枚持って、近くの窓口をのぞいてみてください。上がった保険料の中身が分かるだけでも、納得感はずいぶん違うと思いますよ。