コインチェック事件とは?原因、補償、犯人、その後のセキュリティ対策を徹底解説!

コインチェック事件
コインチェック事件とは?
コインチェック事件があった取引所を利用してもいいの?

このような悩みや疑問を抱える方に、この記事はおすすめです。

コインチェック事件は、2018年に仮想通貨ネム(NEM)が取引所から流出してしまった事件です。

コインチェック事件では約580億円以上の被害が出たこともあり、仮想通貨に対する不信感が増す出来事になってしまいました。

しかし、コインチェックは事件後に東証一部上場企業のマネックスグループの傘下となり、セキュリティ対策を見直してその後のハッキング事件は起きていません。

ですが、一度ハッキングされた取引所を利用していいのか、心配になっている人も多いと思います。

コインチェック事件_コインチェック事件の経緯

そこで、この記事はコインチェック事件の概要や原因、コインチェック事件からその後のセキュリティ対策などについて詳しく紹介していきます。

この記事でわかるコインチェック事件のこと

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目次
注釈
当サイトに記載のある暗号資産業者は、財務局関東財務局並びに近畿財務局の認可した暗号資産交換業者のみを掲載しております。

Coincheck(コインチェック)事件とは?

Coincheck(コインチェック)事件とは

Coincheck(コインチェック)事件とは、2018年国内大手取引所のCoincheck(コインチェック)から顧客資産が大量に流失してしまった事件です。

この事件で約580億円以上の被害が出て、国内だけでなく世界でも大々的に報道されて注目されました。

Coincheck(コインチェック)事件から5年以上経過している現在でも、この時の事件が頭をよぎって仮想通貨取引を始められずにいる人もいると思います。

Coincheck(コインチェック)事件では悪質なハッカーがサイバー攻撃を仕掛けて、約580億円相当の仮想通貨ネム(NEM)が流失しました。

Coincheck(コインチェック)事件による被害者は26万人以上にものぼり、仮想通貨の歴史のな中でも大きな事件として今でも取り上げられています。

この事件が起きてからは、金融庁がCoincheck(コインチェック)に対して業務改善命令を出し、すぐに体制を見直すことを要請しています。

金融庁が出した業務改善命令

(1) 適正かつ確実な業務運営を確保するための以下の対応

  1. 経営体制の抜本的な見直し
  2. 経営戦略を見直し、顧客保護を徹底
  3. 取締役会による各種態勢の整備
  4. 取り扱う仮想通貨について、各種リスクの洗出し
  5. マネー・ローンダリング及びテロ資金供与に係る対策
  6. 現在停止中の取引再開及び新規顧客のアカウント開設に先立ち、各種態勢の抜本的な見直し、実効性の確保

(2) 顧客との取引及び顧客に対する補償に関し、当局に対し適切な報告

(3) 上記(1)に関する業務改善計画を平成30年3月22日までに、書面で提出

(4) 業務改善計画の実施完了までの間、1ヶ月毎の進捗・実施状況を翌月10日までに、書面で報告

出典:関東財務局|コインチェック株式会社に対する行政処分について

Coincheck(コインチェック)事件はなぜ起きた?その原因は?

Coincheck(コインチェック)事件原因

Coincheck(コインチェック)事件は、不十分な内部管理体制が原因です。

悪意のある第三者からCoincheck(コインチェック)社員に対して送られたメールリンクを開いたことによる「マルウェア感染」で、その後の不正アクセスにつながっています。

実際に、ハッキングされて約580億円のネム(NEM)が流出するまでに20分程度しかかかっていないと言われています。

この時のCoincheck(コインチェック)事件ではコールドウォレットに対応していなかったことと、マルチシグに対応していなかったことなどが指摘されています。

これは、悪意のある人に認証さえ突破されてしまえば簡単に仮想通貨が流出してしまう危険性があったということです。

Coincheck(コインチェック)は利便性が高く低コストで管理できるホットウォレットで管理しており、これが原因で外部からの不正アクセスから仮想通貨が流出する事件にまで発展してしまいました。

Coincheck(コインチェック)事件の犯人は誰?

Coincheck(コインチェック)事件の犯人

Coincheck(コインチェック)事件の犯人は2024年現在も特定されておらず、犯人は捕まっていません。

一部のメディアでは北朝鮮やロシアによる犯行説が有力だと言われていますが、真相は不明です。

実際に2020年3月11日には、Coincheck(コインチェック)事件で流出した仮想通貨(NEM)を不正に取得した疑いで、大阪府在住の会社役員の男と北海道在住の医師の男が逮捕されました。

大阪府の会社役員の男は、約2,400万XEMを200回以上に分けて不正に取得し、利益を得ていたといいます。

Coincheck(コインチェック)事件の補償対応|返金はされた?

Coincheck(コインチェック)事件の補償対応

Coincheck(コインチェック)事件の補償内容については、以下のように対応しています。

  • 補償方法:日本円(JPY)で当社の顧客用のウォレットにご返金しました。
  • 補償金額:88.549円×1月26日23:59:59時点での保有数
  • 補償対象:1月26日23:59:59時点でコインチェックウォレットにてNEMを保有していたお客様

出典:Coincheck(コインチェック)

Coincheck(コインチェック)事件が起きたのは2018年1月26日ですが、2018年3月12日には補償は既に完了しています。

ただし、Coincheck(コインチェック)事件後に約2カ月間取引ができない状態だったことやネム以外の仮想通貨の補償はされていません。

Coincheck(コインチェック)事件の翌日には取引や日本円の入出金すら停止していたので、これによる損害や取引チャンスを逃してしまった人もたくさんいるでしょう。

ですが、これに対する補償は残念ながらありませんでした。

しかし、Coincheck(コインチェック)はそもそもネム(XEM)流出で補償をする必要は利用規約上ありませんでした。

ですが、Coincheck(コインチェック)はいち早く事件を鎮静化するためにも、すぐに補償を発表してセキュリティ対策を見直しています。

Coincheck(コインチェック)は危ない?評判・口コミ

Coincheck(コインチェック)評判

Coincheck(コインチェック)事件が起きたことは事実で、この事実が消えることはありません。

仮想通貨取引をしたいけど、Coincheck(コインチェック)事件のようなことが起きたらどうしよう…

と不安に思っている人も多いと思います。

そこで、ここでは実際にCoincheck(コインチェック)を利用しているユーザーのリアルな評判・口コミを紹介します。

Coincheck(コインチェック)の良い評判・口コミ

このように、実際にCoincheck(コインチェック)を利用している人の多くは「使いやすい」「安心できる」「少額から取引できる」などの声が多数投稿されています。

Coincheck(コインチェック)は特に初心者におすすめの取引所で、使いやすさと見やすさだけで言うと他の仮想通貨取引所以上です。

そのため、初めて仮想通貨取引をするなら、特におすすめしたい取引所と言えるでしょう。

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Coincheck(コインチェック)の悪い評判・口コミ

Coincheck(コインチェック)には、このような残念な口コミも投稿されていました。

Coincheck(コインチェック)利用者は手数料の高さやレバレッジ取引に対応していない点を指摘している人が多い印象です。

仮想通貨取引に慣れてくるとさまざま取引手段で利益を狙う人ことが増えますが、レバレッジ取引をするなら他の取引所を利用する必要があります。

また、Coincheck(コインチェック)はスプレッドが広く設定されている点もユーザーからするとデメリットと言えるでしょう。

Coincheck(コインチェック)事件後に強化されたセキュリティ対策について

Coincheck(コインチェック)セキュリティ対策

Coincheck(コインチェック)事件があってから、Coincheck(コインチェック)は徹底的にセキュリティ対策を見直して現在は多くの方が安心して利用できる取引所として人気を集めています。

Coincheck(コインチェック)が実施しているセキュリティ対策は以下の通りです。

顧客資産分別管理の実施

Coincheck(コインチェック)では顧客の資産と自社の資産を完全に分別して管理しています。

顧客資産の分散管理は、銀行などの金融機関でも実施されているセキュリティ対策の一つで、顧客の資産を守るための仕組みです。

Coincheck(コインチェック)を含む仮想通貨取引所では、顧客資産の分散管理は義務付けられていないころから、Coincheck(コインチェック)では顧客資産の分散管理を実施しています。

※現在は改正資金決済法により顧客資産分散管理が義務付けられています。

SMS・デバイスによる2段階認証

Coincheck(コインチェック)では、安全に仮想通貨取引ができるように、セキュリティ認証の強化にSMS、Google社が提供する認証アプリ(Google Authenticator / iOS, Android)による2段階認証を採用しています。

2段階認証はどなたでも利用でき、悪意のある第三者からの不正アクセスを防止します。

仮にパスワードが盗まれたとしても、2段階認証を使用すれば第三者からの不正アクセスを防ぐことが可能です。

SSL暗号化通信

Coincheck(コインチェック)では、顧客との通信にSSL暗号化通信を利用しています。

SSLとは、インターネット上でデータを暗号化して送受信する仕組みの一つです。

クレジットカード番号や一般に秘匿すべきとされる個人に関する情報を取り扱うWebサイトで、これらの情報が盗み取られるのを防止するために広く利用されています。

Coincheck(コインチェック)ではシステム内部のデータ通信にもSSLを使用しており、より安全なセキュリティ対策を実施しています。

パスワードの強度チェック・保管

Coincheck(コインチェック)では、悪意のある第三者による不正アクセスから顧客のアカウントを守るために、強固なパスワード設定を推奨しています。

また、顧客が設定したパスワードはハッシュ化されて保存されています。

ハッシュ化とは、特定の計算手法に基づいて、元のデータを不規則な文字列に置き換えて処理する使用方法です。

同一のデータから変換されるハッシュ値は常に同一の結果となるため、変換後に元に戻せないという性質を持ちます。

悪意のある第三者によるなりすましを完全に防止する本人確認

Coincheck(コインチェック)では安心・安全にサービスを利用してもらうために、複数に渡って本人確認を行っています。

これは、悪意のある第三者によるなりすましを確実に防止するためです。

本人確認では電話番号認証や本人確認書類の提出、IDセルフィーなどを実施しています。

IDセルフィーは近年欧米各国で導入されているオンライン上での本人確認手段で、具体的には本人確認資料の顔写真が記載されている面と、本人の顔が一つの画像に納まるように写真を取ることで、オンライン上でも対面確認に近い本人確認ができるという仕組みです。

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ネットワークの再構築

Coincheck(コインチェック)では事件発生時まで使用していたネットワークを全て廃止して、入り口対策・出口対策を施したネットワークを新たに構築しています。

また、外部ネットワークから社内ネットワークへの侵入や内部ネットワークから外部ネットワークへの不信な通信などについて監視を行い、検知・遮断を徹底しています。

サーバの再設計・再構築

Coincheck(コインチェック)では、事件後に堅牢化、各サーバ間の通信の厳密化等の対策を実施しています。

特に、機密性の高い重要情報については暗号化の方法により管理を強化して、安全性の高い管理を行っています。

現在はサーバーに対してペネトレーションテストを定期的に行うことにより、定期的に安全性の検証を行い、再発防止に努めています。

ペネトレーションテストとは

ペネトレーションテストとは、日本語で「侵入テスト」を意味し、システム全体の観点でサイバー攻撃態勢がどのくらいあるかを試すために、悪意のある攻撃者が実行するような方法に基づいて、実践的にホワイトハットハッカーがシステムに侵入することです。

端末のセキュリティ強化

Coincheck(コインチェック)では事件発生時に使用していたPCなどの業務用端末を全て刷新し、端末がマルウェア等に汚染されている潜在的なリスクを排除しました。

また、マルウェア対策ソフトウェアの強化やEDR製品の導入など、端末の堅牢化を行うことで、マルウェア等の侵入によるリスクを低減しています。

今後の利用はファイアウォールに守られた新規ネットワーク上の安全な経路を利用しています。

その他、端末認証の強化や社内ネットワークに接続できる端末の制限、端末のセキュリティも強化しています。

セキュリティ監視

Coincheck(コインチェック)では事件後に、外部セキュリティベンダーによる監視を含め、24時間365日監視できる体制でシステム運用監視を行っています。

また、不正送金の検知・防止するためにブロックチェーンの監視も実施しています。

暗号資産の管理方法の見直し

Coincheck(コインチェック)では、全ての暗号資産について安全に入出金等が行える技術的な検証を実施しています。

これらの対策については、金融業界におけるシステムセキュリティ及びサイバーセキュリティ対応に関する実績のある外部専門家による監修のもと実施しています。

システムリスク管理態勢の強化

Coincheck(コインチェック)では、技術的なセキュリティ強化以外にも、システムリスク管理態勢の強化を図るこので、再発防止に取り組んでいます。

例えば、新たに金融機関出身者をシステムセキュリティ責任者(CISO)に専任し、社内の各セキュリティ対策のために以下のような施策を実施しています。

  • 自社のシステムセキュリティ対策基準の改訂・実施
  • インシデント対応フローや手順の改訂・実施
  • 社員へのセキュリティ教育や定期的な教育の実施
  • 実効性のある業務運営に必要な人材強化

Coincheck(コインチェック)

Coincheck(コインチェック)は事件後東証一部上場のマネックスグループ傘下で華々しい復活を遂げました。

経営体制やセキュリティ対策を徹底的に見直し、今ではアプリダウンロード数No.1の実績を持つほどに成長しています。

Coincheck(コインチェック)の口座数は2022年9月時点で174万口座を突破し、2024年1月までの累計アプリダウンロード数は600万件以上です。

Coincheckアプリがダウンロード数「国内No.1」を獲得するのは、2019年から5年連続です。

Coincheck(コインチェック)のメリット

  • 初心者でも使いやすい
  • 取り扱い暗号資産の種類が多い
  • スマホアプリが便利で使いやすい
  • 日本円から暗号資産を直接購入できる
  • 最大年率5%の貸暗号資産サービス
  • 電気代・ガス代をお得にできる
  • 2ヶ月連続BTC現物取引高「国内No.1」
  • 質の高いカスタマーサポート

Coincheck(コインチェック)は日本で一番簡単に仮想通貨を変える見やすいUI設計が魅力の仮想通貨取引所です。

白とライトグリーンを基調にした画面は非常に見やすく、どこに何のボタンがあるのかもすぐに分かる直感的な操作性にも優れています。

アプリ版はどうしてもゴチャゴチャして見づらいレイアウトになりがちですが、Coincheck(コインチェック)のアプリはキレイに整理されており、初心者にはピッタリな取引所と言えるでしょう。

500円の少額からビットコインを購入できるので、試しに仮想通貨を購入していてはいかがでしょうか。

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Coincheck(コインチェック)事件が心配なら他の仮想通貨取引所の利用もアリ

仮想通貨取引所

やっぱりCoincheck(コインチェック)はどうしても使いづらい…

という方のために、ここでは、セキュリティ対策に強みを持つ国内仮想通貨取引所を紹介します。

おすすめの仮想通貨取引所

DMMビットコイン

DMMbitcoin

総合評価 ★★★★★/5.0
おすすめポイント 取扱通貨銘柄数が国内トップクラス
スプレッドを気にせずに「数百円」から取引ができる
各種取引手数料が無料

DMMビットコインは「スマホでスピード本人確認」を利用すれば、口座開設申込は最短5分、申込後は最短1時間以内で取引を開始できます。

取り扱いのある暗号通貨は26種類以上で、レバレッジ取引の取扱い暗号資産の種類は国内でNo.1です。

また、DMMビットコインでは土日を含めた365日対応のサポートが充実しているので、分からないことや不安に思うことがあってもすぐに対応してくれます。

取引銘柄数 38種類
各種手数料 販売所:無料※
入金手数料:無料
出金手数料:無料
※BitMatch取引手数料を除く
 

セキュリティ

コールドウォレット
2段階認証
SSL暗号化
取引形態 販売所形式
最低取引金額 販売所:0.0001BTC~
取扱銘柄

◇取り扱い通貨種類:38種類(現物取引:28種類、レバレッジ取引:34種類) ビットコイン(BTC)|イーサリアム(ETH)|エックスアールピー(XRP)ライトコイン(LTC)|ビットコインキャッシュ(BCH)|ニッポンアイドルトークン(NIDT)|カルダノ(ADA)アルゴランド(ALGO)|エイプコイン(APE)コスモス(ATOM)|アバランチ(AVAX)|アクシーインフィニティ(AXS)| ベーシックアテンショントークン(BAT)|チリーズ(CHZ)|ドージコイン(DOGE)|ポルカドット(DOT)|エンジンコイン(ENJ)| イーサクラシック(ETC)|FCRコイン(FCR)|フレア(FLR)|ヘデラハッシュグラフ(HBAR)|アイオーエスティー(IOST)|チェーンリンク(LINK)|ポリゴン(MATIC)|メイカー(MKR)|モナコイン(MONA)|オアシス(OAS)|オーエムジー(OMG)|クアンタム(QTUM)|サンドボックス(SAND)|シバイヌ(SHIB)|ソラナ(SOL)|トロン(TRX)|ネム(XEM)|ステラルーメン(XLM)|テゾス(XTZ)|シンボル(XYM)| ジパングコイン(ZPG)

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(※)2024年3月1日(金)午前7時00分~2024年9月1日(日)午前6時59分

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bitFlyer

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総合評価 ★★★★★/5.0
おすすめポイント ビットコインの国内取引量No1

bitFlyerはビットコイン取引量6年連続No.1の実績を持つ国内大手仮想通貨取引所です。

bitFlyerは業界最長7年連続ハッキング0を次世代セキュリティで実現しています。

コールドウォレットや2段階認証、SSL暗号化により顧客の大切な個人情報や資産を守っています。

ビットコイン、リップル(XRP)、イーサリアム、ビットコインキャッシュなど21種類の仮想通貨を1円から売買できるので、「とりあえず少額から始めたい!」という人にもおすすめです。

取引銘柄数 21種類
セキュリティ コールドウォレット
2段階認証
SSL暗号化
取引形態 取引所形式
販売所形式
最低取引金額 1円〜
取扱銘柄

ビットコイン(BTC)イーサリアム(ETH)リップル(XRP)ライトコイン(LTC)ビットコインキャッシュ(BCH)モナコイン(MONA)リスク(LSK)イーサリアムクラシック(ETC)ベーシックアテンショントークン(BAT)ステラルーメン(XLM)ネム(XEM)テゾス(XTZ)ポルカドット(DOT)チェーンリンク(LINK)シンボル(XYM)メイカー(MKR)ポリゴン(MATIC)ジパングコイン(ZPG)フレア(FLR)シバイヌ(SHIB)パレットトークン(PLT)

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GMOコイン

GMOコイン

総合評価 ★★★★/4.0
おすすめポイント 安心のGMOグループが運営

GMOコインは信頼と実績のあるGMOグループ運営しており、これまで培ってきた金融サービスのノウハウを活かして安心して取引できる環境を提供しています。

GMOコインでは販売所、取引所、暗号資産FXをはじめ様々なサービスを提供しているので、取引スタイルに合わせて仮想通貨取引で稼げます。

また、現物の売買からレバレッジ取引までひとつのアプリで実現し、取引所取引に特化した高機能ツールは顧客からの評判も良いです。

取引銘柄数 26種類
各種手数料 取引所:無料
販売所:無料
入金手数料:無料
出金手数料:無料
 

セキュリティ

コールドウォレット
2段階認証
SSL暗号化
取引形態 取引所形式
販売所形式
最低取引金額 1円〜
取扱銘柄

ビットコイン・ リップル・ イーサリアム・ イーサリアムクラシック・ ネム・ ライトコイン・ ビットコインキャッシュ・ モナコイン・ ステラルーメン・ クアンタム・ ベーシックアテンショントークン・ エンジンコイン ・オーエムジーコイン・テゾス・ポルカドット・コスモス・カルダノ・メイカー・リンク・ダイ・FCRコイン

Coincheck(コインチェック)事件のQ&A

Coincheck(コインチェック)事件のQ&A

最後に、Coincheck(コインチェック)事件に関するよくある質問にまとめて回答していきます。

次のような質問に回答していきますので、参考にしてください。

Coincheck(コインチェック)の流出の原因は?

Coincheck(コインチェック)の流出の原因は、従業員PCへのメール経由でのマルウェア感染です。

暗号資産やブロックチェーン自体に問題があった訳ではないです。

Coincheck(コインチェック)は安全ですか?

Coincheck(コインチェック)は事件後さまざまセキュリティ対策を講じており、今では安心して利用できる仮想通貨取引所となっています。

Coincheck(コインチェック)はこれまでコンプライアンス体制の構築と強化、様々な取引のための安全対策を講じてきました。

Coincheck(コインチェック)事件はいつ起きた?

Coincheck(コインチェック)事件は2018年1月26日に起きました。

Coincheck(コインチェック)とビットフライヤーどっちがいい?

Coincheck(コインチェック)もビットフライヤーも安心・安全に利用できる取引所です。

それぞれサービスの内容や特徴が異なるため、どちらが優れているかは一概には言えません。

どちらも口座開設をしてみて、自分が使いやすい方を利用しましょう。

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Coincheck(コインチェック)事件まとめ

Coincheck(コインチェック)事件まとめ

この記事はCoincheck(コインチェック)事件の概要や原因、コインチェック事件からその後のセキュリティ対策などについて詳しく紹介してきました。

Coincheck(コインチェック)事件は当時仮想通貨市場全体に大きなマイナス影響を与えて、仮想通貨全体に大きな不信感を与えてしまいました。

しかし、それからハッキング等の被害はなく、仮想通貨に対する不信感もなくなってきています。

Coincheck(コインチェック)は現在大幅なセキュリティ対策見直しを図り、より安心・安全に利用してもらえるサービスを提供しています。

事件が起きたことは事実なため安全に利用できるか不安を感じる人もいると思いますが、安心してください。

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【ちょっと待って!暗号資産取引を始める前に。】
消費者庁提供:「投資などのお金に関するトラブルや悪質商法について」


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本記事における、法令や官公庁、業界団体の参照元 日本銀行
一般社団法人 全国銀行協会
暗号資産の利用者のみなさまへ - 金融庁
暗号資産関係 - 金融庁
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資金決済に関する法律(平成二十一年法律第五十九号) - e-gov 法令検索
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当サイトでご紹介している、主な暗号資産交換業者 CoinCheck - コインチェック株式会社
bitFlyer - 株式会社bitFlyer
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LINE BITMAX - LINE Xenesis株式会社
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SBI VCトレード - SBI VCトレード株式会社
楽天ウォレット - 楽天ウォレット株式会社
マネックスビットコイン - マネックス証券
みんなのコイン - トレイダーズ証券
Zaif - 株式会社カイカエクスチェンジ
オーケーコイン・ジャパン - オーケーコイン・ジャパン株式会社
マネーパートナーズ - 株式会社マネーパートナーズ
Huobi - フォビジャパン株式会社
クラーケン
ホエールフィン - WhaleFin Holdings Japan 株式会社
コイントレード - 株式会社マーキュリー
コインベスト - CoinBest株式会社
岡三オンライン証券

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消費者庁提供:「投資などのお金に関するトラブルや悪質商法について」

【投資の仕組みを理解しよう!】
消費者庁提供:「お金を育てる「資産運用」の知識」

当記事管理者情報 プレミアム優待倶楽部PORTAL運営 株式会社ウィルズ マーケティング室 担当:山中

記事管理者情報 経歴・概要
プレミアム優待倶楽部PORTAL 運営
株式会社ウィルズ マーケティング室
山中 慶太郎 (Keitaro Yamanaka)
株式会社ウィルズ マーケティング室
山中 慶太郎 (Keitaro Yamanaka)

慶應義塾大学卒業
株式会社ウィルズ並びに、
ウィルズ子会社ネットマイルの マーケティング業務を統括。


本トピックでは、有識者の監修を行い、
消費者志向自主宣言のポリシーの基、
幅広く金融商品に関するご紹介を行っております。

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