消費者志向経営とは?
消費者志向経営とは、消費者庁が定義した、「消費者と共創・協働して社会価値を向上させる経営」ことを意味しています。
「消費者志向経営の取組促進に関する検討会」報告書において取りまとめられていますが、
事業者側から、事業を通して、どのような社会を目指したいのかを示し、消費者(プレミアム優待倶楽部PORTALにおける読者)の共感を得ることの重要性を説いています。
参考:「消費者志向経営の取組促進に関する検討会」報告書より(外部リンク/新しいウィンドウで開きます。)
プレミアム優待倶楽部PORTALの理念
プレミアム優待倶楽部PORTALでは、平成28年4月に公表された、
消費者庁主催の「消費者志向経営の取組促進に関する検討会」報告書において取りまとめられた、
消費者志向経営の取組を推進するために、
事業者団体、消費者団体、行政機関によって構成される推進組織(プラットフォーム)を設けて、
全国的な推進活動を展開に賛同致します。
消費者庁が平成29年3月27日に制定し、令和3年11月9日に改定された、
「消費者志向自主宣言・フォローアップ活動について」の公表にある通り、
・「消費者」:事業者が提供する商品・サービスを現在、若しくは将来利用又は、関与する可能性のある主体(※高齢者、外国人、障がい者、地域住民、エンドユーザー、従業員等の多様な存在が消費者として捉えられ得る。)
・「共創・協働」:事業者が消費者との双方向コミュニケーションにより、消費者がわくわくする商品・サービス・体験を共有し、消費者との WIN-WIN の関係になること
・「社会価値」:事業者が本業を通して、地域や社会の課題解決に寄与し、社会全体の持続可能性の向上を目指すことから生み出されるもの(※社会価値の例として、SDGs や地方創生等が挙げられる。)
を重視したコンテンツ作成を行って参ります。
プレミアム優待倶楽部PORTALの取り組み方針
1. 読者・消費者・社会の要望を踏まえた改善
読者からのご意見は、編集に関わる全ての人材で共有し、WEBサイト運営の改善や、新たなコンテンツの作成等に活かして参ります。
2. 消費者庁の発出する情報や、広報活動を支援致します。
プレミアム優待倶楽部PORTALでは消費者庁の発出する情報や、消費者庁の広報活動を、動画の埋め込みなどで支援致します。
Myじんけん宣言
SDGsへの取組み
プレミム金融コラムでは様々な自治体と協力し、持続可能な未来を目指す取り組みを行なっております。
真庭市のSDGsの取組みなど、様々なSDGsの取組み等に参加させていただき持続可能な未来へ向け、取組みを強化しております。