【結論】神戸・西宮の保険相談はどこがいい?おすすめ窓口を比較表でチェック
先に結論からお伝えしますね。
保険相談窓口は、大きく分けて「店舗型」「訪問型」「オンライン型」の3タイプがあります。どれが合うかは、ブランドの知名度よりも自分の生活動線に合っているかどうかで決まります。
神戸市は東西に長く、三宮・元町を中心に、東は御影・六甲道、西は須磨・垂水・西神中央、北は岡場まで生活圏が広がっています。西宮市も甲子園と西宮北口では動線がまったく違いますよね。まずは「自分がどのエリアで動いているか」から考えるのが近道です。

そのうえで、神戸・西宮で相談先の候補になる窓口を一覧にすると、こうなります。
| 保険相談窓口 | 相談形式 | 神戸・西宮の主な拠点 | こんな人に向いている |
|---|---|---|---|
| 保険見直しラボ | 訪問・オンライン・来店 | 神戸オフィス(旧居留地・江戸町) | 経験豊富なコンサルタントに個室でじっくり相談したい方 |
| 保険クリニック | 店舗 | フレンテ西宮・ららぽーと甲子園・六甲道・神戸南ほか市内各区 | 独自の分析システムで比較しながら選びたい方 |
| 保険見直し本舗 | 店舗・訪問・電話 | ららぽーと甲子園・エビスタ西宮・HAT神戸・須磨ほか | 夜おそくまで開いている店舗で相談したい方 |
| 保険ライフ | 訪問・オンライン | 神戸市・西宮市に訪問対応 | 店舗に行く時間が取れない方 |
| ほけんの110番 | 訪問・オンライン | 兵庫県内は訪問・オンラインで対応 | 自宅で相談を完結させたい方 |
| ほけんのぜんぶ | 訪問・オンライン | 神戸市内へ訪問対応(兵庫の拠点は明石) | 子育て世帯・FP資格を持つ担当者に相談したい方 |
| ほけんの窓口 | 店舗 | 神戸三ノ宮・神戸マルイ・御影クラッセほか市内各区/西宮2店 | 知名度のある大手で、家の近くの店舗を選びたい方 |
| みんなの生命保険アドバイザー | 訪問・オンライン | 全国対応(神戸市内も訪問可) | FPを紹介してもらい、場所を選ばず相談したい方 |
| 保険市場 | 店舗・オンライン | 神戸コンサルティングプラザ(阪急神戸三宮駅直結) | 平日に、駅直結の落ち着いた場所で相談したい方 |
| マネードクター | 店舗・訪問 | 神戸支社(元町・三宮センター街入口) | 保険だけでなく家計全体をFPに相談したい方 |
| 保険テラス | 店舗・オンライン・電話 | 三宮センター街店 | 予約なしでも三宮で気軽に立ち寄りたい方 |
それぞれの窓口の特徴と実際の口コミは、「神戸・西宮でおすすめの保険相談窓口10選」で詳しく紹介しています。
店舗の住所・地図をすぐ確認したい方は、エリア別の店舗一覧へどうぞ。姫路・明石・宝塚など兵庫県内の他都市もあわせて探したい方は、兵庫県の保険相談・無料保険相談でおすすめの保険相談窓口もご覧ください。
無料保険相談のからくり──神戸の窓口でもしつこい勧誘やデメリットはある?
保険相談比較 山中保険相談を考えたことのある方なら、一度はこう感じたことがあるのではないでしょうか。
答えはシンプルです。保険相談窓口は、相談者が保険に加入したときに保険会社から受け取る手数料で運営されています。
相談者からお金をいただく必要がないので、何度相談しても無料。これが「無料のからくり」の正体です。

ただ、この仕組みには知っておきたい注意点もあります。窓口や担当者によっては、手数料の高い商品を優先して提案してくる可能性がゼロではない、という点です。
だからこそ、次の3つを覚えておいてくださいね。
- 提案には理由を聞く──「なぜこの商品が私に合うのか」を説明できない提案は保留してよい
- 複数の窓口・複数の商品を比較する──1社だけの話で決めない
- その場で契約しない──持ち帰って検討するのは相談者の当然の権利
「2つの窓口で相談したら違う保険をすすめられた」という声もよく聞きます。これは片方が間違っているというより、担当者の考え方や取扱商品が違うために起きることがほとんどです。
提案が分かれたときこそ「なぜこちらを選んだのか」を両方に聞いてみると、自分に必要な保障の輪郭がはっきりしてきますよ。
保険相談比較 山中神戸・西宮の保険相談でしつこい勧誘が心配な方へ──上手な断り方
「その場の雰囲気に流されてしまいそう」という不安は、多くの方が感じているものです。

断るときのコツは、あいまいにしないことです。「検討します」だけだと再提案の余地を残してしまうので、次のような伝え方が有効ですよ。
- 最初に伝えておく──「今日は情報収集だけのつもりで来ました」と冒頭で言っておく
- 持ち帰りを宣言する──「家族と相談してから決めます」と伝えれば、その場での結論を求められにくくなります
- 連絡の主導権を握る──「必要ならこちらから連絡します」と伝えておく
それでも合わないと感じたときは、担当者の変更を申し出るか、別の窓口に切り替えて構いません。相談者側が主導権を持っていて大丈夫です。
ひとりで行くと流されそうという方は、ご家族と一緒に行くのもおすすめです。その場で判断を求められても「二人で持ち帰ります」と言いやすくなりますよ。
神戸・西宮でおすすめの保険相談窓口11選
ここからは、神戸市・西宮市で相談できる主要な保険相談窓口を11ブランドご紹介します。

それぞれ実際に利用した方の口コミもあわせて掲載しているので、雰囲気をイメージしながら読んでみてくださいね。
神戸でおすすめの保険相談窓口①|保険見直しラボ(神戸オフィス・旧居留地)
保険見直しラボは、業界経験の長いコンサルタントが担当してくれる保険相談サービスです。訪問・オンライン・来店のいずれにも対応しています。

兵庫県内の拠点は神戸オフィス(中央区江戸町)の1か所で、ここを起点に神戸市・西宮市をはじめ県全域へ訪問対応しています。旧居留地の落ち着いた一角にあり、来店すれば個室でじっくり話せますよ。
複数の保険会社の商品を組み合わせたオーダーメイドの提案が持ち味です。窓口の詳しい情報はこちらのカードからどうぞ。
実際に利用した方からは、こんな声が寄せられています。
専門用語を避けて説明してもらえた、保険だけでなく家計やお金の全体像まで教えてもらえた、という点が評価されています。担当者との相性が気になる方には、担当変更を申し出られる仕組みがあるのも安心材料ですね。
神戸でおすすめの保険相談窓口②|保険クリニック(フレンテ西宮・六甲道・神戸南ほか)
保険クリニックは、加入中の保険を独自のシステムで可視化してから比較できる来店型のショップです。

神戸市内には5店舗、西宮市内には2店舗があり、今回紹介するブランドの中でもっとも広く市内をカバーしています。六甲道・神戸駅・兵庫・北区・西宮とエリアが分散しているので、「家の近くにある」という選び方がしやすいですよ。
大型商業施設内の店舗が多く、駐車場を備えているのも特徴です。フォレスタ六甲店は2時間まで無料、イオンモール神戸北店は4,000台の無料駐車場を備えています。
利用者からは、次のような声が届いています。
ネットで予約してから来店し、その場で複数社を比較できたという声があります。加入中の保険の問題点を画面で見ながら整理できるので、「なんとなく入っている保険をきちんと見直したい」という方に向いていますね。
神戸でおすすめの保険相談窓口③|保険見直し本舗(ららぽーと甲子園・HAT神戸ほか)
保険見直し本舗は、日本で最初に生まれた来店型の保険ショップです。店舗・訪問・電話・オンラインと相談方法を選べます。

神戸市内と西宮市内をあわせて複数の店舗を展開しています。ブルメールHAT神戸店とエビスタ西宮店は夜21時まで営業しており、仕事帰りに立ち寄りたい方には心強い選択肢ですね。
担当者が最後まで同じ「1担当者制」を採っているのも特徴で、契約後の見直しまで同じ人に相談できます。
実際に相談した方の声も見てみましょう。
近くの商業施設内にあって便利だった、という声のほか、20年以上前から続けている保険については「そのまま継続したほうがよい」と助言されたという例もあります。すべてを乗り換えさせるわけではない、という点は安心材料になりますね。
神戸でおすすめの保険相談窓口④|保険ライフ(神戸市内は訪問・オンライン対応)
保険ライフは、店舗を持たずにFPが指定の場所へ訪問してくれる相談サービスです。

神戸市・西宮市はもちろん、芦屋・宝塚・尼崎といった阪神間の各市にも対応しています。自宅や職場、近所のカフェなど希望の場所で相談できるのが強みです。
オンライン相談にも対応しているので、小さなお子さんがいて外出しづらいご家庭でも進めやすいですよ。
利用者からはこんな声が寄せられています。
健康診断の結果をきっかけに生活と保険を見直した、オンラインで自宅からゆっくり話せた、という声が挙がっています。体調の変化は保険を考え直すタイミングになりますから、こうした相談の入り方も自然ですね。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑤|ほけんの110番(兵庫県は訪問・オンライン対応)
ほけんの110番は、来店相談と訪問相談の両方を手がけているブランドです。

ただし兵庫県内には店舗がなく、神戸市・西宮市では訪問相談かオンライン相談での対応になります。「店舗に行く時間が取れない」「自宅で完結させたい」という方に向いた形ですね。
取扱保険会社が幅広く、複数社を比べながら提案してもらえます。
実際の口コミも見てみましょう。
設計書の説明が丁寧だったという声の一方で、聞き取りづらい場面があったという率直な指摘もあります。2件目には「30代40代になるとなぜ保険を勧められるのか」という疑問が解けたという声もありました。等身大の声も含めて判断材料にしてくださいね。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑥|ほけんのぜんぶ(神戸へ訪問・オンライン対応)
ほけんのぜんぶは、相談員のFP資格保有率が高いことで知られる訪問・オンライン型のサービスです。

兵庫県内の拠点は明石支店で、そこから神戸市・西宮市へ訪問対応しています。店舗に出向く必要がないので、移動の負担がありません。
子育て世帯向けの相談に力を入れており、学資や教育資金の相談と一緒に保険を整理したい方に向いていますよ。
実際に相談した方の声を紹介します。
基本的なところから教えてもらえた、老後資金の相談から人生相談のように話せた、という声があります。「何から聞けばいいのか分からない」という状態でも大丈夫、ということが伝わってきますね。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑦|ほけんの窓口(神戸三ノ宮・神戸マルイほか市内各区)
ほけんの窓口は、全国に店舗を構える来店型ショップの最大手です。

神戸市内に6店舗、西宮市内に3店舗があり、中央区・東灘区・須磨区・垂水区・西区と広くカバーしています。「家の近くにある」という理由で選びやすいのが強みですね。
神戸マルイ店と御影クラッセ店は夜20時・21時まで営業しており、仕事帰りにも立ち寄れます。神戸三ノ宮店は地下鉄三宮・花時計前駅から徒歩1分と、三宮の中心部にありますよ。
利用した方の声も見てみましょう。
1件目は6年前から利用を続けている方の声で、担当者が交代したあとも相談を続けられているという内容です。長く付き合える窓口かどうかは、店舗数の多いブランドを選ぶときの判断材料になりますね。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑧|みんなの生命保険アドバイザー(神戸市内も訪問対応)
みんなの生命保険アドバイザーは、相談者に合いそうなFPを紹介してくれるマッチング型のサービスです。

提携するFPが神戸市内・兵庫県内にも在籍しており、自宅や近所のカフェなど希望の場所で相談できます。店舗に出向く必要がないので、平日は忙しいという方にも使いやすい形です。
紹介されたFPが合わないと感じた場合に、変更を申し出られる仕組みが用意されているのも特徴ですね。
実際の口コミを見てみましょう。
希望に見合った保険を紹介してもらえた、重複していた保険をまとめられた、という声があります。加入している保険が複数あって整理しきれていない方には、こうした棚卸しから入る相談が向いていますよ。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑨|保険市場(神戸コンサルティングプラザ・三宮直結)
保険市場は、取扱保険会社数の多さとオンライン相談の手軽さで知られるサービスです。相談するコンサルタントを指名できる仕組みもあります。

神戸の拠点は、阪急神戸三宮駅の東改札口とJR三ノ宮駅西口に直結した神戸三宮阪急ビル8階にあります。改札から屋外に出ずに行けるので、天候を気にせず通えますよ。
ひとつ注意しておきたいのが営業日です。この拠点は平日のみの営業で、土日祝はお休みになっています。休日に相談したい方は、オンライン相談を使うか、ほかの窓口と併用するのがよさそうですね。
※最新の営業時間・予約状況は公式サイトでご確認ください。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑩|マネードクター(神戸支社・元町)
マネードクターは、保険にとどまらず家計や資産形成まで含めて相談できるFPサービスです。

神戸支社は中央区三宮町、JR元町駅から徒歩3分の場所にあります。大丸へ続く鯉川筋の三宮センター街入口という分かりやすい立地です。
夜21時まで対応しており、仕事が遅い方でも相談時間を確保しやすいのが利点です。来店だけでなく訪問やカフェでの相談にも応じてもらえるので、都合に合わせて選べますよ。
住宅ローンや教育資金、老後資金まで一緒に整理したい方に向いています。
神戸でおすすめの保険相談窓口⑪|保険テラス(三宮センター街店)
ここまでの10ブランドに加えて、三宮にはもう一つ来店型の選択肢があります。

保険テラス 三宮センター街店は、三宮センター街の中ほど、ジュンク堂が入るエイツビルの1階にあります。路面から入れるので初めてでも迷いにくい店舗です。
平日は夜20時まで営業しており、年中無休で予約なしの飛び込み相談にも対応しています。「買い物のついでに、まず話だけ聞いてみたい」という使い方ができるのがこの店舗の持ち味ですね。
複数の保険会社の商品を扱っているので、比較しながら選べます。オンライン相談や電話相談にも対応しています。
【エリア別】神戸・西宮の保険相談窓口一覧|三宮・元町から西宮・甲子園まで
ここからは、神戸市・西宮市の店舗を区・生活圏ごとに紹介していきます。住所・営業時間・アクセス・設備をまとめているので、通いやすい店舗を探してみてくださいね。
姫路・明石・宝塚など兵庫県内の他都市もあわせて検討したい方は、兵庫県の保険相談・無料保険相談でおすすめの保険相談窓口で全体を確認できます。
三宮・元町・旧居留地エリア(神戸市中央区)の保険相談窓口
三宮はJR・阪急・阪神・地下鉄・ポートライナーが集まる神戸最大のターミナルです。相談窓口も最も集中しており、駅直結や地下街からアクセスできる店舗が揃っています。
ほけんの窓口 神戸三ノ宮店

| 住所 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目3-28 |
|---|---|
| 電話番号 | 078-333-0366 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 年末年始 |
| アクセス | 地下鉄海岸線「三宮・花時計前駅」みずほ銀行口から徒歩1分/三宮センター街東口バス停から徒歩2分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズコーナー・ベビーベッド・授乳スペース完備/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
三宮センター街エリアにある店舗です。地下鉄三宮・花時計前駅から徒歩1分と近く、三宮での用事のついでに立ち寄れます。
ベビーベッドや授乳スペースまで揃っているので、小さなお子さん連れでも落ち着いて相談できますよ。複数の保険会社の商品を比べながら選べます。
ほけんの窓口 神戸マルイ店

| 住所 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目7-2 神戸マルイ 5F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-335-0950 |
| 営業時間 | 11:00〜20:00(日・祝は10:30〜20:00) |
| 定休日 | 年中無休(施設休館日に準ずる) |
| アクセス | 阪神「神戸三宮駅」西口から徒歩2分/三宮センター街東口バス停から徒歩1分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズコーナー・ベビーベッドあり/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
神戸マルイの5階にある店舗です。夜20時まで営業しているので、仕事帰りに立ち寄りたい方には使いやすいですね。
商業施設の中なので、買い物のついでに相談時間を組み込めます。三宮駅周辺で複数の窓口を比べたい場合、神戸三ノ宮店とあわせて回るという使い方もできますよ。
保険テラス 三宮センター街店

| 住所 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町1-6-17 エイツビル1F |
|---|---|
| 営業時間 | 平日 10:00〜20:00/土日祝 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(施設の営業日に準ずる) |
| アクセス | JR「三ノ宮駅」・阪急/阪神「神戸三宮駅」から徒歩約5分(三宮センター街をフラワーロード側から西へ、ジュンク堂の入るエイツビル1F) |
| 予約方法 | Web予約・電話予約(予約なしの来店も可) |
| オンライン対応 | あり(電話相談も可) |
三宮センター街の中ほど、路面から入れる店舗です。年中無休で、予約なしの飛び込み相談にも対応しています。
平日は夜20時まで営業しているので、仕事帰りの時間帯にも寄れますよ。「まず話だけ聞いてみたい」という最初の一歩に使いやすい店舗です。
保険市場 神戸コンサルティングプラザ

| 住所 | 〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4丁目2-1 神戸三宮阪急ビル 8階 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 |
| アクセス | 阪急「神戸三宮駅」東改札口直結/JR「三ノ宮駅」西口直結/阪神「神戸三宮駅」西口から徒歩約3分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約(コンサルタント指名可) |
| オンライン対応 | あり |
神戸三宮阪急ビルの8階にある拠点です。阪急とJRの改札から直結しているので、雨の日でも濡れずにたどり着けます。
ほかの店舗と違い平日のみの営業となっている点だけご注意ください。土日に相談したい場合は、オンライン相談を利用するか、休日営業の店舗と使い分けるのがおすすめです。
保険見直しラボ 神戸オフィス

| 住所 | 〒650-0033 兵庫県神戸市中央区江戸町95番地 井門神戸ビル 7F |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| アクセス | 地下鉄海岸線「旧居留地・大丸前駅」から徒歩約4分/JR「元町駅」東口から徒歩約5分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 相談形式 | 来店・訪問・オンライン(自宅・職場・カフェなど希望の場所へ訪問可) |
| 対応範囲 | 神戸市全域・西宮市・阪神間各市へ訪問対応 |
旧居留地の落ち着いた一角、井門神戸ビルの7階にあるオフィスです。来店すれば個室でじっくり話せます。
ここを拠点に神戸市全域・西宮市・阪神間の各市へ訪問対応しているのが大きな特徴です。「店舗まで行く時間が取れない」という方は、自宅や職場まで来てもらう形を選べますよ。
マネードクター 神戸支社

| 住所 | 〒650-0021 兵庫県神戸市中央区三宮町3丁目7-6 神戸元町ユニオンビル 4F |
|---|---|
| 営業時間 | 9:00〜21:00(FP相談の予約は20:00スタートが最終) |
| 定休日 | なし |
| アクセス | JR「元町駅」南口から徒歩約3分/阪神「神戸三宮駅」から徒歩約5分(大丸へ続く鯉川筋の三宮センター街入口近く) |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 相談形式 | 来店・訪問・オンライン・カフェ(神戸市・西宮市・阪神間へ訪問対応) |
元町と三宮の間にある拠点です。夜21時まで対応しているので、仕事のあとでも落ち着いて相談できますよ。
来店のほか、自宅・職場・カフェへの訪問にも応じてもらえます。保険だけでなく、家計・住宅ローン・教育資金・老後資金までまとめて相談したい方に向いています。
保険クリニック デュオこうべ店

| 住所 | 〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町3-2-1 山の手19 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-130-929 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
| アクセス | JR「神戸駅」から徒歩1分/神戸高速「高速神戸駅」直結/地下鉄海岸線「ハーバーランド駅」から徒歩1分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/18時以降の相談も可/訪問相談にも対応 |
| オンライン対応 | あり |
JR神戸駅直結の地下街デュオこうべにある店舗です。三宮ではなく神戸駅・ハーバーランド側で相談したい方に便利な立地ですね。
訪問相談にも対応しているので、来店が難しい場合は自宅まで来てもらえます。定休日が水曜日なので、予定を組むときにご注意ください。
保険見直し本舗 ブルメールHAT神戸店

| 住所 | 兵庫県神戸市中央区脇浜海岸通2丁目2番2号 ブルメールHAT神戸2F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-241-0520 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00(19:00以降は予約受付機によるリモート対応) |
| 定休日 | 施設に準ずる |
| アクセス | JR「灘駅」南口から徒歩約10分/阪神「岩屋駅」「春日野道駅」から徒歩約10分/神戸市営バス「人と防災未来センター」下車すぐ |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | 駐車場あり(約1,000台) |
| オンライン対応 | あり |
HAT神戸の商業施設ブルメール内にある店舗です。約1,000台の駐車場があり、車で行きやすいのが利点ですね。
夜21時まで営業しているので、仕事帰りにも寄れます。担当者が最後まで変わらない体制なので、契約後の見直しも同じ人に相談できますよ。
御影・六甲道エリア(東灘区・灘区)の保険相談窓口
阪神間の住宅地として人気の高いエリアです。JR・阪急・阪神の3路線が並走しており、駅ごとに生活圏が分かれています。
ほけんの窓口 御影クラッセ店

| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区御影中町3-2-1 御影クラッセ 4F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-858-8750 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00 |
| 定休日 | 年中無休(ただし施設休館日に準ずる) |
| アクセス | 阪神「御影駅」北口から徒歩2分/阪神御影バス停から徒歩1分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
御影クラッセの4階にある店舗です。今回紹介する中でもっとも遅い夜21時まで営業しており、仕事帰りの時間帯に強いのが特徴ですね。
東灘区・灘区にお住まいの方が、三宮まで出ずに相談できる拠点になります。買い物のついでにも寄りやすい立地ですよ。
保険クリニック フォレスタ六甲店

| 住所 | 〒657-0027 兵庫県神戸市灘区永手町4丁目2-1 フォレスタ六甲 B1F |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-350-929 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日 |
| アクセス | JR「六甲道駅」から北へ徒歩約1分/阪急「六甲駅」から南へ徒歩約9分/阪神「新在家駅」から北へ徒歩約9分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場75台(2時間まで無料) |
| オンライン対応 | あり |
JR六甲道駅から徒歩1分、フォレスタ六甲の地下1階にある店舗です。JR・阪急・阪神のどの路線からも歩ける立地ですね。
駐車場が2時間まで無料になるので、車で行っても時間を気にせず話せます。定休日が火曜日なので、その点だけご注意くださいね。
兵庫・須磨・垂水エリア(神戸市西部)の保険相談窓口
神戸市の西側、兵庫区から須磨区・垂水区にかけてのエリアです。大型商業施設の中に窓口が入っており、駐車場を使いやすいのが特徴です。
保険クリニック イオンモール神戸南店

| 住所 | 〒652-0844 兵庫県神戸市兵庫区中之島2-1-1 イオンモール神戸南 2F |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-569-929 |
| 営業時間 | 平日 10:00〜20:00/土日祝 10:00〜21:00 |
| 定休日 | なし(施設に準ずる) |
| アクセス | 地下鉄海岸線「中央市場前駅」直結(出入口No.1からエスカレーターですぐ)/JR「兵庫駅」から徒歩5分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペース・授乳室・ベビーベッドあり/女性スタッフ在籍/駐車場完備 |
| オンライン対応 | あり |
イオンモール神戸南の2階にある店舗です。地下鉄中央市場前駅から直結しているので、屋外を歩かずにたどり着けますよ。
土日祝は夜21時まで営業しており、授乳室やベビーベッドも揃っています。家族での買い物とあわせて相談時間を取りやすい店舗ですね。
ほけんの窓口 大丸須磨店

| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区中落合2-2-4 大丸須磨店 3F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-795-1460 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休(ただし施設休館日に準ずる) |
| アクセス | 地下鉄「名谷駅」南出口から徒歩1分/名谷駅バス停から徒歩2分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
名谷駅前の大丸須磨店3階にある店舗です。駅から徒歩1分と近く、須磨区・垂水区にお住まいの方が通いやすい立地ですね。
百貨店の中なので落ち着いた雰囲気で相談できます。すぐ近くに保険見直し本舗 須磨パティオ店もあるので、2つの窓口を回って比較するという使い方もできますよ。
保険見直し本舗 須磨パティオ店

| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区中落合2丁目2-1 須磨パティオ1番館2F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-200-6003 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 施設に準ずる |
| アクセス | 地下鉄西神・山手線「名谷駅」南出口から徒歩すぐ/阪神高速神戸山手線「白川南出入口」から約5分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/駐車場約1,900台 |
| オンライン対応 | あり |
名谷駅直結の須磨パティオ内にある店舗です。約1,900台の駐車場があり、電車でも車でも通いやすくなっています。
夜20時まで営業しているので、仕事帰りにも寄れますよ。担当者が最後まで変わらない体制で、契約後も同じ人に相談できます。
ほけんの窓口 ブルメール舞多聞店

| 住所 | 兵庫県神戸市垂水区舞多聞東2-1-45 ブルメール舞多聞 2F |
|---|---|
| 電話番号 | 078-787-3365 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休(ただし施設休館日に準ずる) |
| アクセス | 舞多聞口バス停から徒歩4分(学園都市駅からはバス利用が便利) |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
垂水区の商業施設ブルメール舞多聞の2階にある店舗です。最寄り駅からは距離があるため、車かバスでの来店が基本になります。
逆にいえば、垂水区・舞多聞エリアにお住まいで「都心まで出るのは面倒」という方にとっては、生活圏の中で相談できる貴重な店舗ですよ。
西神中央・西神南エリア(神戸市西区)の保険相談窓口
地下鉄西神・山手線沿いのニュータウンエリアです。駅前の商業施設に窓口が集まっており、車でも電車でも通いやすくなっています。
ほけんの窓口 西神中央プレンティ店

| 住所 | 兵庫県神戸市西区糀台5-2-3 プレンティ専門店一番館 2階 |
|---|---|
| 電話番号 | 078-990-2700 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休(元旦のみ休業) |
| アクセス | 地下鉄「西神中央駅」東出口から徒歩2分/西神中央駅東口バス停から徒歩4分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
西神中央駅前のプレンティにある店舗です。駅から徒歩2分で、元旦以外は年中無休で営業しています。
西区にお住まいの方が三宮まで出ずに相談できる拠点です。夜20時まで開いているので、仕事帰りにも立ち寄れますよ。
保険見直し本舗 エキソアレ西神中央店

| 住所 | 兵庫県神戸市西区糀台5丁目9-4 エキソアレ西神中央 4F |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-330-526 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 施設に準ずる |
| アクセス | 地下鉄「西神中央駅」すぐ |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| オンライン対応 | あり |
西神中央駅に直結したエキソアレの4階にある店舗です。同じ駅前にほけんの窓口もあるので、提案を見比べたい方には効率のよいエリアですね。
店舗のほか、訪問・電話・オンラインでも相談できます。都合に合わせて相談方法を切り替えられるのは使いやすいポイントです。
保険見直し本舗 セリオ西神南店

| 住所 | 兵庫県神戸市西区井吹台東町1-1 セリオ 1F |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-330-526 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第2火曜日(12月を除く)ほか施設に準ずる |
| アクセス | 地下鉄「西神南駅」すぐ |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/駐車場あり/19時以降の相談も可 |
| オンライン対応 | あり |
西神南駅前のセリオ1階にある店舗です。1階なので入りやすく、買い物のついでに立ち寄れますよ。
夜20時まで営業し、19時以降の相談にも対応しています。定休日が毎月第2火曜日なので、予定を組むときにご確認くださいね。
北区(岡場・神戸北)の保険相談窓口
六甲山系の北側に広がる住宅エリアです。神戸電鉄沿線と大型商業施設に窓口があり、車での来店を前提にできます。
保険クリニック エコール・リラ店

| 住所 | 〒651-1302 兵庫県神戸市北区藤原台中町1-2-2 エコール・リラ本館 5階 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-371-328 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| アクセス | 神戸電鉄三田線「岡場駅」から徒歩1分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり/18時以降の相談も可 |
| オンライン対応 | あり |
岡場駅前のエコール・リラ本館5階にある店舗です。駅から徒歩1分で、北区にお住まいの方が近所で相談できる拠点になります。
18時以降の相談にも対応しているので、仕事帰りにも寄れますよ。駐車場もあるので車での来店も問題ありません。
保険クリニック イオンモール神戸北店

| 住所 | 〒651-1515 兵庫県神戸市北区上津台8-1-1 イオンモール神戸北 1F |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-366-929 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| アクセス | JR「三田駅」から路線バスで約15分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペース・授乳室・ベビーベッドあり/女性スタッフ在籍/無料駐車場4,000台完備 |
| オンライン対応 | あり |
イオンモール神戸北の1階にある店舗です。4,000台の無料駐車場があり、車で行くことを前提にできます。
夜21時まで営業していて、授乳室やベビーベッドも完備。三田・北神エリアにお住まいの方が、家族での買い物とあわせて相談できる店舗ですよ。
西宮・甲子園・西宮北口エリア(西宮市)の保険相談窓口
阪神間随一のベッドタウンです。JR西宮・阪神西宮・阪急西宮北口・甲子園と駅ごとに商圏が分かれており、それぞれに窓口があります。
保険クリニック フレンテ西宮店

| 住所 | 〒662-0911 兵庫県西宮市池田町11-1 フレンテ西宮 2階 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 木曜日・施設定休日 |
| アクセス | JR神戸線「西宮駅」南口よりすぐ(直結) |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍 |
| オンライン対応 | あり(訪問相談も可) |
JR西宮駅南口に直結したフレンテ西宮の2階にある店舗です。改札から屋外に出ずに行けるので、天候を気にせず通えますよ。
独自の分析システムで加入中の保険を見える化してから比較できます。訪問相談にも対応しているので、来店が難しい場合は自宅まで来てもらえます。定休日が木曜日なのでご注意くださいね。
保険クリニック ららぽーと甲子園店

| 住所 | 〒663-8178 兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園 2F |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00〜21:00(平日は10:00〜20:00) |
| 定休日 | 年中無休(施設に準ずる) |
| アクセス | 阪神本線「甲子園駅」から徒歩約5分/大型無料駐車場完備 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペース完備/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
ららぽーと甲子園の2階にある店舗です。土日祝は夜21時まで営業しているので、家族での買い物ついでに相談できますよ。
大型の無料駐車場があるため、車で行っても時間を気にせず話せます。キッズスペースも完備されており、子育て世帯が使いやすい環境です。
保険見直し本舗 ららぽーと甲子園店

| 住所 | 〒663-8178 兵庫県西宮市甲子園八番町1番地100号 ららぽーと甲子園 2F |
|---|---|
| 電話番号 | 0798-44-0234 |
| 営業時間 | 平日 10:00〜20:00/土日祝 10:00〜21:00 |
| 定休日 | 施設に準ずる |
| アクセス | 阪神本線「甲子園駅」東口から徒歩約5分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペース完備/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり(電話・訪問相談も可) |
同じららぽーと甲子園の2階に、保険クリニックと並んで入っている店舗です。同じ施設内で2つの窓口を回れるので、提案を見比べたい方には効率がよいですね。
担当者が最後まで変わらない体制で、契約後の見直しも同じ人に相談できます。訪問相談にも対応しています。
保険見直し本舗 エビスタ西宮店

| 住所 | 兵庫県西宮市田中町1番地6号 エビスタ西宮 2F |
|---|---|
| 電話番号 | 0798-38-1651 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00 |
| 定休日 | 施設に準ずる(年末年始は時短営業日と休業日あり) |
| アクセス | 阪神本線「西宮駅」えびす口より直結 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | 施設駐車場あり(約520台) |
| オンライン対応 | あり(電話・訪問相談も可) |
阪神西宮駅のえびす口から直結した、エビスタ西宮の2階にある店舗です。改札を出てすぐなので迷いません。
夜21時まで営業しているのが大きな利点で、仕事帰りにも余裕をもって相談できますよ。芦屋・尼崎・宝塚方面からの来店にも便利な立地です。
ほけんの窓口 西宮北口店

| 住所 | 兵庫県西宮市高松町4-8 プレラにしのみや 3F |
|---|---|
| 電話番号 | 0798-66-2400 |
| 営業時間 | 9:30〜18:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| アクセス | 阪急「西宮北口駅」南東口から徒歩3分/阪急西宮北口駅バス停から徒歩2分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍/駐車場あり |
| オンライン対応 | あり |
西宮北口駅前のプレラにしのみや3階にある店舗です。今回紹介する中では朝9時半から営業しており、午前中に用事を済ませたい方に向いています。
阪急沿線にお住まいの方が通いやすい立地ですね。宝塚・伊丹方面からのアクセスも良好です。
ほけんの窓口 阪神西宮店

| 住所 | 兵庫県西宮市産所町15-14 西宮ロイヤルビル 1F |
|---|---|
| 電話番号 | 0798-38-1470 |
| 営業時間 | 10:00〜18:30 |
| 定休日 | 年末年始 |
| アクセス | JR「さくら夙川駅」から徒歩5分/西宮戎バス停から徒歩2分 |
| 予約方法 | Web予約・電話予約 |
| 設備 | キッズスペースあり/女性スタッフ在籍(専用駐車場なし) |
| オンライン対応 | あり |
西宮ロイヤルビルの1階にある路面店です。1階なので入りやすく、商業施設の中より落ち着いた環境で話せます。
専用駐車場がないため、電車やバスでの来店が基本になります。夙川・西宮戎エリアにお住まいの方の相談先として便利ですよ。
神戸・西宮で失敗しない保険相談窓口の選び方|店舗型・訪問型・オンラインの違い
窓口がいくつもあると、どこを基準に選べばいいのか迷ってしまいますよね。

神戸・西宮で窓口を選ぶときは、次の5つを順番に確認していくと絞り込みやすくなりますよ。
- 通いやすさ──最寄り駅から近いか、駅直結か、駐車場があるか
- 相談形式──店舗に行くのか、来てもらうのか、オンラインで済ませるのか
- 営業時間と定休日──仕事帰りに寄れるか、土日に相談できるか
- 取扱保険会社の数──選択肢の幅が広いほど比較しやすくなります
- 相談環境──個室かどうか、キッズスペースの有無、担当者の変更制度があるか
3つの相談形式には、それぞれ向き不向きがあります。
店舗型は、その場で複数の資料を見比べられるのが強みです。パンフレットを並べて説明してもらえるので、初めての方でも全体像をつかみやすいですよ。
訪問型は、自宅の状況を見ながら話せるのが利点です。住まいや家族構成に合った提案を受けやすく、外出の負担もありません。神戸・西宮は木造住宅や埋立地、六甲山系の斜面地など住まいの条件が地域によって大きく違うので、実際に見てもらえるのは大きな意味があります。
オンライン型は、移動時間がゼロで済みます。平日は忙しいという方でも、夜や休日にすき間時間で進められますね。
神戸市は東西に長いので、まず「自分の生活圏で通える店舗」を洗い出してから、相談形式で絞るのが現実的です。それでも決めきれないときは、2社に相談して提案を見比べてみてください。
阪神間の他都市もあわせて検討したい方は、尼崎の保険相談でおすすめ&予約可能な保険相談窓口もご覧ください。大阪方面へ通勤している方なら、大阪府の保険相談・無料保険相談でおすすめの保険相談窓口で職場近くの窓口を探すという選択肢もありますよ。
神戸・阪神間の災害リスクから考える保険相談のポイント|地震・津波・土砂・液状化
神戸・阪神間で保険を考えるとき、避けて通れないのが災害への備えです。

この地域は1995年の阪神・淡路大震災を経験しています。市内で震度7を記録し、建物の全半壊は10万棟を超えました。当時のことを覚えている方も、その後に移り住んだ方も、住まいの備えは一度整理しておきたいところですね。
神戸・西宮で相談の場に出てきやすいのは、次のようなリスクです。
- 直下型地震──市内には六甲-淡路島断層帯、北側には有馬-高槻断層帯があり、直下型地震の想定がされています
- 南海トラフ巨大地震と津波──神戸港や三宮・元町の海側低地、西宮の武庫川河口部では津波・高潮の想定区域があります
- 六甲山系の土砂災害──山側の斜面や宅地造成地では、大雨や地震のときに土砂崩れの可能性があります
- 河川の氾濫──西宮の武庫川・夙川、神戸東部の住吉川・芦屋川は、台風や集中豪雨のときに注意が必要な河川です
- 埋立地の液状化──ポートアイランドや六甲アイランドなどの人工島では、震災時に液状化が確認されています
これらは「全部に備えるべき」という話ではありません。お住まいの場所によって必要な補償はまったく変わります。山側なのか海側なのか、埋立地なのか、川の近くなのか。まずはそこから整理していきましょう。
保険相談比較 山中神戸の保険相談で確認したい地震保険と火災保険の見直しポイント
火災保険は「火事のための保険」と思われがちですが、実際には風災・雪災・水災・土砂災害など幅広い被害をカバーする商品が多くあります。

相談のときは、次の点を確認してみてくださいね。
- 地震保険を付けているか──単独では加入できないため、火災保険とセットで検討することになります
- 建物と家財の区分──家財を対象に含めていないケースがあるので、契約内容を見ておきましょう
- 土砂災害が対象になっているか──六甲山系の斜面地や宅地造成地にお住まいなら確認したい項目です
- 液状化による沈下・傾斜の扱い──ポートアイランドや六甲アイランドなど埋立地では気にしておきたい点です
- 免責金額はいくらか──自己負担額の設定によって、実際に受け取れる金額が変わります
マンションにお住まいの場合は、管理組合が加入している共用部分の保険と、ご自身の専有部分の保険で守備範囲が分かれます。どこまでが自分の保険の対象なのかを整理しておくと、重複や不足に気づきやすくなりますよ。
西宮・阪神間の水災リスクと保険相談|武庫川・夙川のハザードマップ確認
西宮市や神戸市東部には、武庫川・夙川・住吉川・芦屋川といった河川が六甲山系から海へと流れています。台風や集中豪雨のときに気にしておきたいエリアです。

水災補償を考えるときは、こんな観点で確認してみましょう。
- ハザードマップの浸水想定──自宅がどのくらいの浸水深の想定区域かを先に確認しておく
- 水災補償が付いているか──保険料を抑えるために外しているケースがあります
- 内水氾濫が対象か──三宮・元町のような地下街の多い市街地では、排水が追いつかない形の浸水も想定されます
- 支払われる条件──「床上浸水」「地盤面から○cm以上」など、条件が設定されていることがあります
高層階にお住まいで浸水の心配が小さい場合は、水災補償を外すという判断もあり得ます。逆に低地や川沿いなら付けておきたいところです。一律の正解はないので、住まいの条件に合わせて選んでいきましょう。
神戸で保険相談する前に|無料相談当日の流れ・所要時間・持ち物
初めての相談は、何を持っていけばいいのか分からず不安になりますよね。

当日の流れは、おおむね次のように進みます。所要時間は1回あたり60分から90分ほどが目安です。
- ヒアリング──家族構成、働き方、将来の予定などを聞かれます
- 現状の確認──加入中の保険があれば、保障内容を一緒に確認します
- 課題の整理──不足している保障、重複している保障を洗い出します
- 提案──候補になる商品をいくつか提示してもらいます
- 持ち帰り──その場で決めず、比較検討する時間をもらいましょう
持っていくとスムーズなものはこちらです。
- 保険証券──加入中の保険がある方は持参しておきましょう。重複や不足がひと目で分かります
- ねんきん定期便──公的保障を踏まえた設計ができます
- 源泉徴収票や家計のメモ──毎月いくらまでなら無理なく払えるかの目安になります
- 住まいのハザードマップ──神戸・西宮では、住まいの災害リスクを踏まえた相談がしやすくなります
保険相談比較 山中まったく問題ありませんよ。むしろ「何が分からないのかも分からない」という状態から始まる相談のほうが一般的です。
気になるのは、知識がないまま提案を鵜呑みにしてしまうこと。そこだけ気をつけて、「なぜこの商品なのか」を一つひとつ説明してもらうようにすれば大丈夫です。説明を聞いても納得できなければ、その場で決めなくて構いません。
予約については、週末と平日夕方が混み合いやすい時間帯です。希望の日時がある方は早めに押さえておくと安心ですね。
神戸・西宮の保険相談でよくある質問
最後に、神戸・西宮で保険相談を検討している方からよくいただく質問にお答えしますね。

Q. 神戸・西宮の保険相談窓口は本当に無料で相談できますか?
A. この記事で紹介している窓口は、いずれも相談料がかかりません。何度相談しても無料という窓口がほとんどです。保険会社から受け取る手数料で運営されているため、相談者から費用をいただく必要がない仕組みになっています。ただし、詳細なライフプラン作成など一部のサービスが有料になる場合はありますので、気になるときは予約時に確認してくださいね。
Q. 相談だけして加入しなくても大丈夫ですか?
A. まったく問題ありません。相談だけで帰る方は珍しくありませんし、それを理由に対応が変わることは基本的にありません。「今日は情報収集だけ」と最初に伝えておくと、お互いに気楽に話せますよ。むしろ初回で決めずに持ち帰って比較するほうが、納得のいく保険選びにつながります。
Q. 2つの窓口で違う保険をすすめられたらどうすればいいですか?
A. 珍しいことではありません。担当者の考え方や取扱商品が違えば、提案は変わるものです。大切なのは「なぜその商品なのか」を両方に聞いてみること。理由を比べていくと、自分にとって必要な保障の輪郭が見えてきます。三宮・西神中央・ららぽーと甲子園のように近くに複数の窓口があるエリアなら、同じ日に回って比べることもできますよ。
Q. 保険の知識がなくても相談していいですか?
A. 大丈夫です。更新型と終身の違いといった基本から説明してもらえる窓口が多く、知識ゼロの状態から始めても問題ありません。分からない言葉が出てきたら、その場で聞き返してくださいね。質問に丁寧に答えてくれるかどうかは、その窓口を続けて使うかの判断材料にもなります。
Q. 神戸で土日や夜に相談できる窓口はありますか?
A. あります。ほけんの窓口 御影クラッセ店と保険クリニック イオンモール神戸北店は夜21時まで、保険見直し本舗 ブルメールHAT神戸店とエビスタ西宮店も21時まで営業しています。一方で保険市場 神戸コンサルティングプラザは平日のみの営業です。土日や夜に相談したい場合は、予約前に営業日を確認しておくと安心ですね。
Q. 阪神・淡路大震災の経験は保険選びに活かせますか?
A. この地域の相談員は、地震保険が実際にどう支払われたかという事例に触れてきた方が多くいます。「どこまでが補償されて、どこからは自己負担だったのか」を具体的に聞けるのは、この地域で相談する利点のひとつです。ご自身の住まいの条件を伝えたうえで、必要な補償を一緒に整理してもらいましょう。
Q. 子ども連れでも相談できますか?
A. 多くの店舗にキッズスペースがあります。とくに保険クリニックのイオンモール神戸南店・イオンモール神戸北店は授乳室やベビーベッドも備えており、ほけんの窓口 神戸三ノ宮店もベビーベッド・授乳スペースを完備しています。外出そのものが大変な時期であれば、自宅まで来てもらえる訪問型を選ぶという方法もありますよ。
まとめ|神戸・西宮で自分に合った保険相談窓口を選ぶには
神戸市・西宮市には、三宮・元町の中心部から御影・六甲道・須磨・西神中央・北区、そして西宮・甲子園まで、幅広く保険相談窓口があります。

選ぶときのポイントを、最後にもう一度整理しておきますね。
- 通える範囲で線を引く──最寄り駅・通勤動線・休日に行く商業施設のどれかで絞る
- 相談形式を選ぶ──店舗に行くのか、来てもらうのか、オンラインにするのか
- 複数の窓口を比較する──1社の提案で決めず、別の窓口の話も聞いてみる
神戸・阪神間は、住まいの場所によって必要な備えが大きく変わる地域です。山側か海側か、埋立地か、川の近くか。ハザードマップを片手に相談すると、話が具体的に進みますよ。
無料相談は「契約する場」ではなく「比較する場」です。気になる窓口をいくつか回ってみて、いちばん納得できた提案を選んでくださいね。
兵庫県内の他の地域もあわせて探したい方は兵庫県の保険相談・無料保険相談でおすすめの保険相談窓口をご覧ください。

